单选题顾客如果购买空调,企业将提供免费安装服务,按照现代产品的概念,安装属于()A 产品核心层B 产品延伸层C 产品形体层D 产品价格层

题目
单选题
顾客如果购买空调,企业将提供免费安装服务,按照现代产品的概念,安装属于()
A

产品核心层

B

产品延伸层

C

产品形体层

D

产品价格层

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第1题:

现代产品是一个整体的概念,包括三个层次,即产品核心层、产品价格层和产品附加利益层。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第2题:

现代产品层次中,产品延伸层又叫()

  • A、产品核心层
  • B、产品形体层
  • C、产品附加利益层
  • D、产品潜力层

正确答案:C

第3题:

在整体产品概念下,产品由哪三个层面组成:______。

A. 核心层

B. 形体层

C. 过渡层

D. 延伸层


参考答案:ABD

第4题:

购买海尔的空调,厂家负责免费送货上门,这属于产品的( )。

  • A、核心层
  • B、形式层
  • C、延伸层
  • D、潜在层

正确答案:C

第5题:

不少月饼常常以包装为卖点,按照现代产品的概念,包装属于()。

  • A、产品核心层
  • B、产品形体层
  • C、产品延伸层
  • D、产品价格层

正确答案:B

第6题:

整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()。

A.无形层

B.核心层

C.形式层

D.延伸层


参考答案D

第7题:

在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()。

  • A、核心层
  • B、形式层
  • C、延伸层
  • D、无形层

正确答案:C

第8题:

购买海尔的空调,厂家负责免费送货上门,这属于产品的( )。

A.核心层

B.形式层

C.延伸层

D.潜在层


正确答案:C
本题考查产品的整体概念。根据菲利普·科特勒提出的产品“五层次论”,产品由核心层、形式层、期望层、延伸层、潜在层5个层次组成。海尔厂家提供免费送货上门服务属于消费者购买空调的附加服务和利益,属于产品的延伸层。

第9题:

现代产品是一个整体的概念,产品的造型属于()。

  • A、产品延伸层
  • B、产品形体层
  • C、产品核心层
  • D、产品附加利益层

正确答案:B

第10题:

产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。

  • A、核心层
  • B、期望层
  • C、潜在层
  • D、延伸层

正确答案:D

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