多选题正常情况下,下列哪些情况应由存款人持本人有效身份证件办理。()A密码挂失B存款凭证正式挂失C存款凭证、密码一并挂失的账户D存款凭证解正式挂失

题目
多选题
正常情况下,下列哪些情况应由存款人持本人有效身份证件办理。()
A

密码挂失

B

存款凭证正式挂失

C

存款凭证、密码一并挂失的账户

D

存款凭证解正式挂失

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第1题:

挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和()。(五级、四级)

A函电挂失 

B密码挂失 

C密码重置 

D双挂失


D
挂失业务按其申请形式分为口头挂失(或称临时挂失)和书面挂失(或称正式挂失);其中书面挂失包括密码挂失、凭证挂失和密码凭证挂失(简称“双挂失”)。

第2题:

下列选项中,只能在开户局办理正式挂失的有()。

  • A、活期凭证挂失
  • B、定期凭证挂失
  • C、大额存款账户挂失
  • D、密码挂失

正确答案:C

第3题:

凭证挂失业务,可由代理人代为办理挂失手续,密码挂失,密码重置,挂失解除,凭证补发和挂失销户业务仅限存款人本人办理。

判断对错


参考答案:(√)

第4题:

()必须由存款人本人办理。

  • A、密码重置
  • B、密码挂失
  • C、凭证挂失后销户
  • D、凭证挂失后凭证补发

正确答案:A,C,D

第5题:

凭证正式挂失满7天后,客户凭()在柜台办理补发新折/单/卡。

  • A、原挂失申请书
  • B、本人有效身份证件
  • C、凭证对应的密码
  • D、存款凭证

正确答案:A,B,C

第6题:

下列选项中,必须在省内办理正式挂失的有()。

  • A、活期凭式挂失
  • B、凭证密码双挂失
  • C、大额存款账户挂失
  • D、密码挂失

正确答案:A

第7题:

受理挂失时应注意哪些()。

  • A、办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权
  • B、办理凭证正式挂失的,要核验账户密码
  • C、同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权

正确答案:A,B,C

第8题:

客户遗忘存款凭证的预留密码,必须持本人有效身份证件和存款凭证,()

A、书面向营业机构正式申请密码挂失

B、书面向营业机构临时密码挂失

C、口头向营业机构正式申请密码挂失

D、口头向营业机构临时密码挂失


参考答案:A

第9题:

挂失后()必须由存款人本人办理。

  • A、密码重置
  • B、凭证挂失后凭证补发
  • C、书面挂失
  • D、销户

正确答案:A,B,D

第10题:

客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时,必须提供()。

  • A、挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证
  • B、挂失申请书、本人有效身份证件
  • C、本人有效身份证件、存款凭证
  • D、挂失申请书、存款凭证

正确答案:A

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