客户经理通过分析目标客户来确定目标客户的挖掘价值,以下不属于客户经理分析内容的是()。

题目
单选题
客户经理通过分析目标客户来确定目标客户的挖掘价值,以下不属于客户经理分析内容的是()。
A

综合状况分析

B

成本收益分析

C

效率分析

D

购买可能性分析

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第1题:

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。


正确答案:错误

第2题:

客户经理需要通过开展目标明确、规划具体的营销活动以见到更多价值客户。


正确答案:正确

第3题:

目标客户是指客户经理通过()后所确定的重点营销对象。

A.客户细分

B.市场细分

C.客户分类

D.市场分类


本题答案:B

第4题:

以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容()

  • A、客户经理需求情况
  • B、客户经理工作业绩
  • C、客户经理能力素质、日常表现
  • D、团队激励、创优工作开展情况

正确答案:A,B,C

第5题:

个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。

  • A、根据日常收集的客户信息,锁定目标客户
  • B、借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CFE.分析客户数据,确定目标客户
  • C、与对公客户经理或柜台人员组成营销团队,发现目标客户并推荐给营销人员
  • D、通过其他方式发现目标客户

正确答案:A,B,C,D

第6题:

()是客户经理实现目标不可少的要素,它会使客户经理进步,使客户经理受到注意而且会带来机会。


正确答案:个人进取心

第7题:

客户经理可以在以下哪个模块查询客户RAROC?()

  • A、业务信息
  • B、价值分析
  • C、价值预测
  • D、价值评定

正确答案:B

第8题:

客户经理选择目标客户首先要选择()。

A.客户类别

B.目标市场

C.客户价值

D.细分市场


本题答案:B

第9题:

客户经理选择目标客户首先要选择()。

  • A、客户类别
  • B、目标市场
  • C、客户价值
  • D、细分市场

正确答案:B

第10题:

一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。()


正确答案:错误

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