客户等待时间和交易速度
对客户的尊重
客户排队放弃率
销售时间和销售量
客户满意度
第1题:
第2题:
按照转型中网点定位,精品网点又可分为()网点.
第3题:
网点转型的工作目标是通过零售业务转型,力争用3年时间解决零售业务边缘化问题,5年时间达到同业平均水平,10年建成国内一流零售银行。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
零售网点转型的目标是什么?
第5题:
零售业务转型的关键是打造一支由网点负责人、个人客户经理、个人理财顾问、开放式柜台柜员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。()
第6题:
第7题:
要推动网点转型项目落地,应该().
第8题:
零售业务转型的关键是打造一支由网点负责人、个人客户经理、个人理财顾问、开放式柜台柜员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
网点转型的工作目标是通过零售业务转型,力争用3年时间解决零售业务边缘化问题,5年时间达到同业平均水平,10年建成国内一流零售银行。()
第10题:
通过网点转型,标准零售网点设置哪些岗位和角色?