消费者协会履行的具体职能包括 (  )。

题目
多选题
消费者协会履行的具体职能包括 (  )。
A

向消费者提供消费信息和咨询服务;参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

B

向消费者推荐质量好的商品,以营利为目的

C

投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论

D

就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼

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第1题:

试述产品责任成立的条件。根据消费者权益保护法的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限制?


参考答案:

(1)产品存在缺陷。产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险,产品有保障人体健康、人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。产品是否具备缺陷主要有两个衡量标准,一是产品存在不合理的危险,二是该产品不符合国家标准或行业标准。
(2)有损害事实发生。所谓损害是指因为产品缺陷而使人受到身伤害或财产损失。
(3)损害因产品缺陷而造成。即产品缺陷与损害事实之间存在近因关系


第2题:

消费者协会履行职能有投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门无权告知鉴定结论。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第3题:

以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:()

A.市和区、县依法成立消费者协会

B.消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成

C.市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机

D.消费者协会不履行法定职能


参考答案:D

第4题:

企业管理的基本职能包括哪些?有效管理者如何履行好组织职能?


正确答案: 企业管理职能具体包括:计划、组织、领导、控制和创新。有效管理者履行这些职能应该做到:拟定合理计划,通过目标管理落实计划;遵循组织原则,对员工进行分工协作实施计划;领导应该发挥指挥、带领、引导、激励、作用,同时要注意计划进展,出现问题及时控制等。

第5题:

集中监管体制的类型包括( )。

A.独立的证券监管机构
B.由中央银行履行监管职能
C.由财政部履行监管职能
D.由中国人民银行履行监管职能
E.由政府履行监管职能

答案:A,B,C
解析:
集中监管体制分为三种类型:①独立的证券监管机构,如美国;②由央行履行监管职能,如巴西;③由财政部履行监管职能,如日本。

第6题:

简述消费者协会的职能。


正确答案:
根据我国《消费者权益保护法》的有关规定,消费者协会应当履行下列职能:
(1)向消费者提供消费信息和咨询服务。
(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
(3)就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。
(4)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
(5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的.可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。
(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。
(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

第7题:

消费者协会为消费者提供的服务一般应免费,但可以从事一些商品经营和营利性服务,各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持并酌情予以资助。


答案:错
解析:
消费者组织的根本宗旨是维护消费者利益,因此,消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务,消费者协会为消费者提供的服务一般应免费,各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持并酌情予以资助。

第8题:

根据消费者权益保护法的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限制?


参考答案:职能:(1)向消费者提供信息和咨询服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(3)就消费者合法权益问题向行政部门反映、查询、提出建议;(4)受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(5)对投诉事项中涉及的商品和服务质量问题提请鉴定部门鉴定;(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受害消费者提起诉讼;(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
限制:消费者协会除了像一般社会组织一样必须遵守法律,在法律规定的范围内活动,并忠于职守,严格履行自己的职责以外,还应遵守以下两点限制性规定:一是不得从事经营活动;二是不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

第9题:

消费者协会履行职能有投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门无权告知鉴定结论。


正确答案:错误

第10题:

职责是指在履行一项工作任务时具有的个性化的()。

  • A、具体职能
  • B、具体能力
  • C、具体责任
  • D、具体工作
  • E、具体权利

正确答案:A,C