第1题:
QUACERS模式重视( )。
A.用数据说话
B.精确的度量
C.一切评价以事实为准绳
D.强调顾客的需要
E.满足工作人员的需求
第2题:
第3题:
不属于QUACERS模式所重视的方面是( )
A、做好患者照顾的质量保证
B、有效掌握医疗护理照顾的成本效益
C、调查质量现状,找出存在问题
D、做好患者和工作人员的安全措施
E、满足工作人员的需求
第4题:
日本模式重视()精神。
A发展
B创新
C团队
D竞争
第5题:
第6题:
A.持续不断地改进
B.强调全员参与
C.一切活动依据标准
D.满足工作人员的需求
E.加强检查监督
第7题:
第8题:
QUACERS模式重视的是
A、精确的度量
B、强调顾客的需要
C、一切评价以事实为准绳
D、用数据说话
E、满足工作人员的需求
第9题:
第10题:
重视管理硬件,追求理性化管理是()的企业文化。
A西欧模式
B美国模式
C日本模式
D华人模式