对
错
第1题:
A.理解和宽容
B.信任和尊重
C.褒扬和认可
D.以上都重要
第2题:
处理婆媳关系应该:逆转惯性思维,淡化非血缘关系;婆媳之间多就一些共同关注的话题进行沟通;婆媳都要理解和尊重对方的价值观;()
第3题:
( )是指能包含与自己不同的对方的价值观,最后达到理解对方的程度。
A、共感
B、受容
C、理解
D、同情
第4题:
在涉外交往中要尊重对方所能理解和遵守的交往规范。
第5题:
心理专家经过具体深入的研究发现,谅解和()是处理好婆媳关系的关键因素。
第6题:
在咨询中如何给予共情()
A、学会换位思考,能从对方角度为对方的行为寻找合理性,以最大限度地理解对方
B、同情服务对象
C、表达尊重,包括尊重对方的个性太能力而不是凭自己的感情用事
D、接纳对方的信念和所做出的选择或决定,而不是评论或试图替其做决定
E、善意理解对方的观点及行为,而不是简单采取排斥的态度。
第7题:
处理婆媳关系的技巧包括()。
第8题:
A.追求效率,客户表述不当时要立即打断,规避风险
B.换位思考,从客户角度思考解决问题
C.尊重理解,尊重对方传递的信息,理解并回复
D.积极引导,帮助客户产生真诚倾诉的欲望
第9题:
在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()。
第10题:
护士在与病人沟通时,及时核实所听内容可使对方感到被尊重和理解