单选题业主报修的是有偿服务时,应填写()。A 《维修服务单》B 《服务工作单》C 《维修工作单》D 《维修单》

题目
单选题
业主报修的是有偿服务时,应填写()。
A

《维修服务单》

B

《服务工作单》

C

《维修工作单》

D

《维修单》

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

服务站接到汽车厂在外地跑路实验的报修维修后填写的是()

A维修单

B调试单


A

第2题:

不属于NC系统内的工作单是()

  • A、《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》
  • B、《维修工作单》
  • C、《特约服务单》
  • D、《工作协作单》

正确答案:B

第3题:

物业管理企业接待客户报修,一般应由()填写《维修服务任务单》。

A、工程维修人员

B、客户接待人员

C、保修客户

D、工程部负责人


参考答案:B

第4题:

维修完成,观察一段时间无异常,填好工作单,请业户移步查看,然后主动询问业户是否还有其他需要,得到业户明确回复“没有”后,请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见,再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。


正确答案:错误

第5题:

服务站接到汽车厂装车车间的报修维修后填写的是维修单()


正确答案:错误

第6题:

服务站接到汽车厂装车车间的报修维修后填写的是维修单()

A

B



第7题:

维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。


正确答案:错误

第8题:

关于客户报修服务工作,以下做法不妥的是()。

A、维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容

B、维修结束时,维修人员应根据事先约定的标准向客户收费

C、客户无论采取何种形式报修,接待人员都应填写《维修服务任务单》

D、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价


参考答案:B

第9题:

业户维修接报口接到业主报修后()

  • A、填写《特约服务信息记录表》
  • B、与客户预约时间
  • C、填写《居家服务单》
  • D、分派任务

正确答案:A,B,D

第10题:

《工程指令》的完成凭证包括().

  • A、维修《工作单》
  • B、定期检修《工作单》
  • C、《部件改装单》
  • D、以上所有

正确答案:D

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