冲突是组织内团体之间由于各种原因而发生的对立情形,组织中的人员往往因为各自所执行的职能不同而表现出一定的差异,并导致冲突

题目
单选题
冲突是组织内团体之间由于各种原因而发生的对立情形,组织中的人员往往因为各自所执行的职能不同而表现出一定的差异,并导致冲突,这种冲突属于以下哪种冲突?()
A

垂直冲突。

B

水平冲突。

C

指挥系统和参谋系统的冲突。

D

正式系统与非正式系统之间的冲突。

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第1题:

在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的

A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确

B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型

C、只要可能冲突要尽量避免

D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求


正确答案:A

第2题:

组织中的个人和群体由于承担的角色不同,各有其特殊性的任务和职责,从而产生不同的需要和利益,因而发生冲突。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第3题:

当多项目需要由职能型组织结构管理时,就会出现很大的困难。这是因为:( )

A.项目经理的权利级别

B.不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突

C.项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身

D.项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突


正确答案:B

第4题:

当多项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的困难,因为:()

  • A、项目经理的权力级别
  • B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
  • C、项目团队成员关心他们各自的职能领域而不是项目本身
  • D、项目经理需要利用处理人际关系的技能,以非正式的方法解决冲突

正确答案:B

第5题:

关于冲突的含义,描述正确的是

A、必须有对立的两个方面,缺一不可

B、有差异一定会构成冲突

C、当问题存在时,就会构成冲突

D、冲突可以被感觉到,也可以不被感觉到

E、冲突是为了取得丰富资源而发生的阻挠行为


参考答案:A

第6题:

建设性冲突是指冲突双方( )-致,由于手段或认识不同而产生的冲突,这种冲突对组织效率有积极作用

A、方法

B、途径

C、目标

D、感情

E、认知


参考答案:C

第7题:

一般来说,由于价值观不同、个人认识上的偏差等因素造成的冲突是组织中( )

A.个人之间的冲突

B.个人与团体的冲突

C.团体之间的冲突

D.组织与团体的冲突


正确答案:A
解析:在组织冲突中,最常见的是组织中个人之间的冲突。一般来说,价值观的不同、个人之间沟通不畅、个人认识上的偏差、个人的心理习惯和行为习惯、工作竞争等因素都可以造成个人冲突。

第8题:

当多项目需要由职能型组织结构管理时,就会出现很大的困难。这是因为:

A、 项目经理的权利级别

B、 不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突

C、 项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身

D、 项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突


正确答案:B

第9题:

建设性冲突是指冲突双方( )一致,由于手段或认识不同而产生的冲突,这种冲突对组织效率有积极作用

A、方法

B、途径

C、目标

D、感情

E、认知


参考答案:C

第10题:

角色间冲突是指一个人所担任的不同角色之间发生的冲突,主要表现为两个情形()。

  • A、自身矛盾冲突
  • B、时间空间上的冲突
  • C、角色内冲突
  • D、行为模式内容冲突

正确答案:B,D

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