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开局谈判，应注意如下哪几个问题？（　　）

题目
多选题
开局谈判，应注意如下哪几个问题？（　　）
A

注意树立良好的第一形象

B

准确判定形势

C

营造适当的谈判气氛

D

破题

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第1题：

某公司在谈判开始时对谈判对手提出的关键性问题不作彻底、确切的回答，给对手造成神秘感，这种开具策略属于( )。

A．一致式开局策略

B．保留式开局策略

C．坦诚式开局策略

D．进攻式开局策略


正确答案：B
B。解析：保留式是所有保留，一致式是诱导对方同意自己的观点，坦诚式是公开自己的一切信息，进攻式是强硬的态度。．

第2题：

构图应注意哪几个问题？


正确答案: （1）空白的处理。空白的处理要符合人们的视觉习惯和心理要求。（2）净空高度。一般较好的画面效果是人物的眼睛处在距屏幕上沿的三分之一的位置，也就是黄金分割线上面的一条线上，不能顶天立地。（3）背景的处理。调整拍摄角度，使人物处于比较简洁的背景上。（4）纵深安排。电视屏幕是一个二维平面，应安排有纵深的画面，突出画面的立体感。

第3题：

下面属于开局阶段的基本任务是()。

A、营造低调的开局谈判气氛

B、营造高调的开局谈判气氛

C、营造良好的开局谈判气氛

D、营造自然的开局谈判气氛


参考答案：C

第4题：

商务谈判开局工作主要是营造谈判气氛、说明具体问题、摸底。（）


正确答案:正确

第5题：

详述商务谈判开局阶段选择策略应注意的因素和可选择的主要策略。


正确答案: 1.规格创造和谐气氛策略
a.从容自若，侃侃而谈，自然地调动起对手的谈判兴趣
b.巧妙地谈些中性话题，消除对手的陌生和疑虑
c.旁敲侧击，探测出对方的虚实意向
2.切入正题策略
a.态度诚恳真实，具有求实性
b.共同商定谈判的议事日程
c.以沟通思想为前奏，求同存异
d.避免闲聊，离题太远
e.切忌故作姿态，也不宜过分热情
3.察言观色策略
a.径直步入会场，态度从容、友好、自信
b.动作和说话要轻松自如，从容不迫
c.可适当的谈些业务方面的话题
d.切忌以貌取人或先入为主，过早地对对方的意图形成固定的看法
4.淡化等级、消除开局冷场策略
a.东道主一方应有主人风范，以热情友好的语言首先发言，并有意识地同客人产生共鸣，创造和谐、活跃的气氛。
b.双方的主谈人在举止、言谈中尽量表现出豁达大度，使对方放松。
c.发言时间上双方要配合合理，不要出现独霸会场的局面。
d.先把双方容易达成一致的事项提出，创造一种和谐的“共同感”“一致感”
e.发言要简洁明了，切忌夸夸其谈。

第6题：

谈判人员注意力最差的阶段是( )

A. 开局

B. 实质性谈判

C. 结束

D. 准备


正确答案：C

第7题：

营造谈判开局气氛应注意哪些问题？


正确答案: （1）把握气氛形成的关键时机
（2）运用中性话题加强沟通
（3）树立诚实、可信、富有合作精神的谈判者形象
（4）注意利用正式谈判前场外非正式接触
（5）合理地组织

第8题：

我国某公司就引进某机车与外方谈判时，中方首席谈判代表在开局时说“你看我们把价格和付款方式问题放在后面讨论怎么样?”这种开局策略属于（ ）。 A．一致式开局策略 B．坦诚式开局策略 C．进攻式开局策略 D．挑剔式开局策略


正确答案：A
开局阶段的策略选择包括；一致式开局策略、保留式开局策略、坦诚式开局策略、进攻式开局策略、挑剔式开局策略。一致式开局策略，就是在谈判开始时以问询方式或者补充方式诱使对手走入你的既定安排，从而使双方达成一种共识。答案是A。

第9题：

谈判人员注意力最差的阶段是（）

  • A、开局 
  • B、实质性谈判 
  • C、结束 
  • D、准备

正确答案:C

第10题：

处理谈判僵局应注意哪些问题？


正确答案: 及时、灵活地调整和变换谈判方式；回绝对方不合理要求、降低对方目的要求；防止让步错误，掌握好妥协的艺术。

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