.()不仅能为客户提供专业的理财、信货、投资等服务,而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。

题目
单选题
.()不仅能为客户提供专业的理财、信货、投资等服务,而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。
A

营业网点

B

自助银行及自助设备

C

电子银行

D

客户经理

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第1题:

银行业金融机构应当考虑残疾人客户的具体困难,为其提供()的服务。有条件的营业网点应当开设残疾人客户服务通道,为其提供服务便利。

A.更加细致和人性化

B.更加快捷和方便

C.更加尊重和人性化

D.更加方便和体贴


正确答案:A

第2题:

金融理财是一种有针对性的金融服务,它是( )

A.客户自己理财、综合性金融服务

B.客户自己理财、金融产品推销

C.专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销

D.专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务


参考答案:D

第3题:

以下哪几项属于理财经理的工作职责。()

A、负责个人客户关系管理和维护、开展理财产品宣传

B、负责客户营销、市场拓展

C、挖掘企业客户综合金融需求并提供解决方案

D、负责发掘客户投资理财咨询和规划需求并提供解决方案


答案:ABCD

解析:

理财经理主要负责个人客户关系管理和维护、开展理财产品宣传,负责客户营销、市场拓展,挖掘企业客户综合金融需求并提供解决方案,负责发掘客户投资理财咨询和规划需求并提供解决方案,完成上级交待的任务并拥有敏锐的财富管理能力和解读能力,


第4题:

下列关于私人银行业务的说法,正确的有(  )。

A.是一种向高净值客户提供的综合理财业务
B.不仅为客户提供投资理财产品,还包括替客户进行个人理财等,但不包括法律、子女教育等专业顾问服务
C.目的是通过全球性的财务咨询及投资顾问,达到财富保值、增值、继承、捐赠的目标
D.准入门槛高
E.个性化服务

答案:A,C,D,E
解析:
私人银行业务不仅为客户提供投资理财产品.还包括替客户进行个人理财等,同时也包括法律、子女教育等专业顾问服务。

第5题:

除银行之外,证券公司、基金、信托公司以及投资公司等其他金融机构也可以为客户提供理财服务。( )


正确答案:√
A【解析银行金融机构也可以为客户提供理财服务。

第6题:

下列叙述正确的是( )

A.公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断

B.客观原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突

C.在提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务关系相关的重要信息

D.在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系


参考答案:C
解析:客观原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断;公平原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突;在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系。

第7题:

()不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务,而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。

A.营业网点

B.自助银行及自助设备

C.电子银行

D.客户经理


本题答案:D

第8题:

以下()内容不是商业银行向客户提供的理财顾问服务。

A、提供的财务分析与规划

B、投资建议

C、帮助客户融资

D、个人投资产品推介等专业化服务。


正确答案:C

第9题:

下列对理财的理解,表述不正确的是()。

A:理财关注客户的整体需求,是实现金融顾问式营销的重要手段
B:理财应关注客户的生命周期,尽量不要为客户制定短期规划
C:理财是个性化的,客户不同,理财服务重点也不同
D:理财规划通常由专业人士提供

答案:B
解析:

第10题:

为高净值客户提供专业化、个性化、综合化金融服务和全方位非金融服务的经营行为是( )。

A.理财计划服务
B.私人银行业务
C.理财顾问服务
D.综合理财服务

答案:B
解析:
私人银行业务是为高净值客户提供专业化、个性化、综合化金融服务和全方位非金融服务的经营行为。私人银行业务的服务对象主要是高净值客户,涉及的业务范围更加广泛;与理财计划相比,私人银行业务的个性化服务的特色相对强一些。

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