多选题理财人自考核指标包括A工资高低B客户投诉情况C销售业绩D误导销售E工作时间长短

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

以下不属于保险行业协会承担治理销售误导的行业自律责任的是（）。

• A、建立包括销售误导投诉率在内的治理销售误导效果评价指标体系
• B、建立销售误导投诉纠纷调解处理机制
• C、开展行业自律检查、通报各公司治理销售误导有关情况、加大对人身保险知识宣传教育
• D、依法加大对销售误导行为的处罚力度

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

《商业银行理财产品销售管理办法》明确，商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入（）。

第10题：

个人理财业务销售服务包括（）。

• A、产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
• B、产品发行销售、信息披露、投诉处理
• C、产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
• D、产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等