多选题银行业金融机构应加强理财产品销售人员管理，并建立科学合理的评价考核机制。考核机制应更科学、更合理，并将（）等情况纳入考核指标体系。A售前宣传B售后服务C信息披露D客户投诉处理

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

各单位应建立统筹供电可靠性、优质服务和市场拓展能力的供电所（）和（），按照责权利对等的原则，加强供电所全员绩效管理，建立逐级考核机制，县公司考核供电所所长（书记）。

• A、考核指标体系
• B、技能鉴定体系
• C、日常考核机制
• D、激励约束机制

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

物业管理企业员工考核一般应遵循（）原则。

• A、考核的指标进行科学分档
• B、考核的内容必须与工作相关
• C、考核标准必须可以直接操作
• D、考核标准的制定与执行必须科学合理
• E、凡是与绩效有关的工作都要列入考核指标体系，做到全面完整

第10题：

《商业银行理财产品销售管理办法》明确，商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入（）。