风险管理
客户投诉
不良贷款
规章执行
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
证券公司对证券经纪业务人员的绩效考核和激励，应直接与客户开户数、客户交易量挂钩，应当将被考核人员行为的合规性、服务的适当性、客户投诉的情况等作为考核的重要内容，考核结果应当以书面或者电子方式记载、保存。 （ ）
第4题：
根据《关于加强证券经纪业务管理的规定》，证券公司应当建立健全绩效考核制度，下列表述中，错误的是（）。 Ⅰ.绩效考核和激励不应仅与客户开户数挂钩 Ⅱ.绩效考核和激励不应仅与客户交易量挂钩 Ⅲ.客户投诉的情况不作为绩效考核的重要内容 Ⅳ.绩效考核内容不包含证券经纪业务人员行为
第5题：
第6题：
绩效考核要和客户经理所属支行的业务发展情况捆绑考核，要将()作为重要考核因素。
A.风险管理
B.客户投诉
C.不良贷款
D.规章执行
第7题：
第8题：
证券公司对证券经纪业务人员的绩效考核和激励应将（ ）作为考核的重要内容。 A．客户交易量 B．被考核人员行为的合规性 C．服务的适当性 D．客户投诉的情况
第9题：
客户经理主要从事客服中心的组织管理、业务企划、业务拓展、员工培训、绩效考核、形象宣传和品牌树立等工作。
A对
B错
第10题：
证券公司对证券经纪业务人员的绩效考核和激励应将（）作为考核的重要内容。