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多选题客户经理通过中介介绍有可能需要银行服务的对象，常见的中介类型有（）A政府部门B社会团体C银行现有客户D客户经理选定的信息提供者E家庭成员和亲戚F同事、朋友、社团的其他成员、邻居G本人所购商品的供应商或其他商业联系的人

题目
多选题
客户经理通过中介介绍有可能需要银行服务的对象，常见的中介类型有（）
A

政府部门

B

社会团体

C

银行现有客户

D

客户经理选定的信息提供者

E

家庭成员和亲戚

F

同事、朋友、社团的其他成员、邻居

G

本人所购商品的供应商或其他商业联系的人

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第1题：

请问银行从业资格考试:某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人

某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户，A银行客户经理应( )。

A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户

B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点

C.继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍

D.拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落入B银行

 


答案：C
　　解析：A项A银行客户经理给企业负责人回扣属于违反公平竞争的做法；B项银行业从业人员之间应当互相尊重，不发表损害同业人员所在机构声誉的言论；D项A银行没必要拒绝企业的要求而丧失争取客户的机会。

第2题：

某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成 为B银行的客户。A银行客户经理应（ ）。

A．暗示给企业负责人回扣争取拉回客户

B．对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点

C．继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍

D．拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落入B银行


正确答案：C
A选项违反公平竞争原则。银行业从业人员应当互相尊重，所以B选项不符合题意。D选项中，A银行没有必须要拒绝企业的要求而丧失争取客户的机会。故选C。

第3题：

公司客户经理利用银行信息平台，充当民间融资中介，或将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人，从而非法牟利，属于：()

A.内幕交易

B.利益冲突

C.泄漏商业秘密

D.商业贿赂


本题答案：A

第4题：

家庭成员.亲戚朋友.同事.邻居等属于（）。

  • A、首要
  • B、次要
  • C、向往
  • D、厌恶

正确答案:A

第5题：

客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）

  • A、获得客户的基本信息
  • B、询问客户的家庭成员情况信息
  • C、收集客户现有的银行信息
  • D、交叉销售或外部销售推荐的机会

正确答案:A,C,D

第6题：

影响消费者的主要参照群体包括()

A、家庭成员

B、同学、同事

C、社区邻居

D、亲戚朋友

E、社会团体


参考答案：ABCDE

第7题：

商业银行与其他金融机构的主要区别在于，商业银行具有()职能。

A:信用创造
B:信用中介
C:金融服务
D:支付中介

答案：A
解析：
商业银行与其他金融机构的主要区别在于，商业银行有信用创造的职能。

第8题：

某公司客户经理利用银行信息平台和客户信息、充当民间融资中介从而牟利，这样的行为属于()

A.泄漏商业秘密

B.利益冲突

C.内幕交易

D.兼职


本题答案：C

第9题：

公司客户经理利用银行信息平台，充当民间融资中介，或将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人，从而非法牟利，属于：（）

  • A、内幕交易

正确答案:A

第10题：

银行产品人员促销的途径有（）。

  • A、柜台服务
  • B、“私人银行家”
  • C、个人客户经理
  • D、其他方式

正确答案:A,B,C,D

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