单选题在常规物业管理中,使用()时,要注意态度的坦诚、热忱,语气的平和、谦虚,在措辞上严谨得体。A 意见B 通知C 函D 决定

题目
单选题
在常规物业管理中,使用()时,要注意态度的坦诚、热忱,语气的平和、谦虚,在措辞上严谨得体。
A

意见

B

通知

C

D

决定

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第1题:

在撰写函时,应符合以下哪些要求?( )

A.用语讲究礼节,语气委婉得体

B.撰写公函,必须使用正式公函用纸

C.具备正式公函的规范格式,结构完整,用语准确

D.尊称与致意性的词语应经常使用


正确答案:ABC

第2题:

为了达到友好交流的目的,导游在同游客交谈时,()

A.态度要真诚,语气要平和
B.重点问题要反复强调
C.语言要文雅、得体
D.要多留时间让对方说话
E.目光要坦率、诚实

答案:A,C,D,E
解析:

第3题:

茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。()


参考答案:正确

第4题:

理财规划师语言交流中需要注意的问题有()。

  • A、注意语速和长度
  • B、理财规划师要注意词语的特定意思
  • C、避免主观臆断
  • D、应当使用具有承诺性质的措辞使客户放心
  • E、尽量使用命令语气

正确答案:A,B,C

第5题:

在撰写意见时,它的语言表达应做到()

  • A、用词准确
  • B、行文简洁
  • C、富有感情
  • D、措辞得体

正确答案:A,B,D

第6题:

在常规物业管理中,使用( )时,要注意态度的坦诚、热忱,语气的平和、谦虚,在措辞上严谨得体。

A:意见
B:通知
C:函
D:决定

答案:C
解析:

第7题:

下面哪一项不是交谈的礼仪规则()

  • A、态度诚恳亲切
  • B、措辞谦逊文雅
  • C、语气平等和谐
  • D、语音、语调平缓平和

正确答案:C

第8题:

茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等,在与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第9题:

下列公文文种中,哪一种在写作上要注意语气的委婉得体()

  • A、通告
  • B、请示
  • C、议案
  • D、决定

正确答案:B

第10题:

述职报告的语言应力求简明朴实,使群众好懂易记;同时要注意措辞严谨得体,避免给人“自我夸耀”的印象。


正确答案:正确