法规监管、行政管理服务方面的沟通交流
物业管理相关事项、规定和要求的询问与答复
物业管理相关法规的宣传与沟通
物业管理的投诉受理与处理反馈
第1题:
A.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流
B.与政府行政.业务主管部门.辖区街道居委会等在法规监管.行政管理服务方面的沟通交流
C.与市政公用事业单位.专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D.与业主就业主委员会成员改选的沟通交流
第2题:
下列属于业主委员会应履行的职责是( )。
A.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况
B.代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同
C.选聘或解聘物业管理企业
D.及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业履行物业服务合同
E.监督业主公约的实施
第3题:
物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。
A.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
C.与业主(或物业使用人)的沟通交流
D.与施工单位关于维修问题的交流
第4题:
物业使用人在物业管理中的权利义务有业主与物业使用人约定,与物业服务企业无关。
第5题:
第6题:
连带缴纳责任是指当( )不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时,业主仍负缴纳物业服务费用的义务,物业管理企业可以直接请求业主支付物业服务费用。
A.物业使用人
B.物业所有人
C.物业租用人
D.物业共用人
第7题:
第8题:
与业主的沟通交流不包括( )。
A.物业管理相关法规的宣传与沟通
B.物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流
C.物业管理日常服务中的一般沟通交流等
D.业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
第9题:
下列不属于物业企业与业主、物业使用人的沟通交流内容的是:()。
第10题:
物业使用人作为诉讼当事人的前提条件包括()