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物业服务企业的培训通常采用的培训体系是（　　）。

题目
多选题
物业服务企业的培训通常采用的培训体系是（　　）。
A

一级培训体系

B

二级培训体系

C

一、二级混合培训体系

D

三级培训体系

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第1题：

物业服务企业培训体系包括( )。

A．一级培训体系

B．入职培训

C．操作层员工的知识和能力培训

D．外派培训

E．二级培训体系


正确答案：AE

第2题：

物业服务企业培训分为入职培训.操作层员工的知识和能力培训.管理层员工的知识和能力培训.()等

A.试用培训

B.专题培训

C.晋升培训

D.外派培训


答案：BCD

第3题：

《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》规定了关于物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法，实施办法特别强调，( )质量是持证上岗工作的关键。

A．岗位培训

B．培训方式

C．考试内容

D．培训教材


正确答案：A

第4题：

某物业服务企业下属项目较多，而且项目所在地比较分散且物业类型结构复杂。该公司可采用的培训体系是( )。

A:一级培训体系
B:二级培训体系
C:一、二级混合培训体系
D:以上都可以

答案：B
解析：

第5题：

物业服务企业培训体系包括( )。

A:一级培训体系
B:二级培训体系
C:一级培训体系和二级培训体系
D:一级培训体系、二级培训体系和三级培训体系

答案：C
解析：

第6题：

物业服务企业培训体系包括（ ）。

A．一级培训体系

B．二级培训体系

C．三级培训体系

D．外派培训

E．入职培训


正确答案：AB

第7题：

外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径。物业服务企业的外训包括企业性外训、岗位性外训。个人性外训、奖励性外训。岗位性外训即( )。

A:企业工作发展需要所需的外派培训
B:员工工作岗位性质所需的外派培训
C:员工个人发展需要所需的外派培训
D:企业为奖励员工而外派其参加的培训

答案：B
解析：

第8题：

提高物业服务企业员工素质的重要途径是( )。

A．晋升培训

B．操作层员工的知识和能力培训

C．外派培训

D．管理层员工的知识和能力培训


正确答案：C

第9题：

在物业服务企业常用的培训方法中，( )是物业服务企业培训中常用的培训方式。

A:课堂教学法
B:现场教学法
C:远程网络教学法
D:师徒式培训法

答案：A
解析：

第10题：

物业管理企业员工集中，且培训资源较紧缺，宜建立（）级培训体系。

  • A、一
  • B、二
  • C、三
  • D、四

正确答案:A

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