单选题下列信用卡营销行为符合规定的是()A 向客户承诺发卡B 明确告知申请信用卡需提交的申请资料和基本要求C 以快速发卡、以卡办卡等名义营销信用卡D 未亲访亲签

题目
单选题
下列信用卡营销行为符合规定的是()
A

向客户承诺发卡

B

明确告知申请信用卡需提交的申请资料和基本要求

C

以快速发卡、以卡办卡等名义营销信用卡

D

未亲访亲签

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

对申领首张信用卡的客户,发卡机构要对客户亲访亲签,不得采取全程自助发卡方式。谨慎发展无稳定工作、收入的客户群体,从严授信。( )


答案:对

第2题:

下列关于信用卡发卡业务管理的说法中,错误的是(  )。

A.发卡银行应当建立信用卡营销管理制度
B.发卡银行应当对信用卡申请人开展资信调查
C.发卡银行可将信用卡发卡营销业务外包给发卡业务服务机构
D.发卡银行应当提供对账服务

答案:C
解析:
发卡银行不得将信用卡发卡营销、领用合同(协议)签约、授信审批、交易授权、交易监测、资金结算等核心业务外包给发卡业务服务机构。

第3题:

办理信用卡发卡业务的资料保存要求:将申请表、身份证复印件、办理信用卡发卡业务的相关证明材料、三亲见影像、担保材料等申请资料按照信用卡相关()制度要求妥善保管。

A.档案管理

B.反洗钱管理

C.反欺诈管理

D.客户管理


参考答案:A

第4题:

以下符合徽商银行营销人员行为规范的是()

  • A、向客户承诺发卡,并承诺信用额度
  • B、在客户填完申请表后,立刻发放礼品
  • C、拒绝接受客户送的购物卡、现金等
  • D、兼职销售他行信用卡产品

正确答案:C

第5题:

以下不符合徽商银行营销人员行为规范的是()

  • A、向客户承诺发卡,并承诺信用额度
  • B、在客户填完申请表后,立刻发放礼品
  • C、拒绝接受客户送的购物卡、现金等
  • D、雇佣他人为自己代销信用卡,并进行收入分成

正确答案:A,B,D

第6题:

申请信用卡的渠道有( )

A.营业网点受理办卡
B.网上申请办卡
C.智能终端发卡
D.手机空中发卡
E.邀请办卡

答案:A,B,C,D,E
解析:
申请信用卡的渠道包括: (一)营业网点受理办卡
客户本人到营业网点申请办理信用卡,应提供本人有效身份证件原件及相关资料证明文件,填写完整的信用卡申请表,并签字确认。营业网点经办员须做到“亲访亲签”,禁止他人代客户签名办理。
(二)网上申请办卡
客户可通过发卡银行网站或登录个人网银、手机银行等自助终端完成一张或多张个人信用卡的申办业务。客户可通过选择申请产品、填写个人(联系人)信息、约定领卡网点、设置同步定制信息等完成信用卡申请。
(三)邀请办卡
收到发卡银行邀请函办卡的客户,须完整填写邀请函,将邀请函和清晰完整的有效身份证复印件邮寄至指定地址或递交制定营业网点,可由大堂经理等负责为客户办理相关手续。
(四)手机空中发卡
对于已有发卡银行贷记卡的客户可通过手机完成空中自助发行异性芯片卡(手机SD卡/苹果配件/HCE云闪付信用卡/各类Pay信用卡)等操作。
(五)电子银行渠道申请数字信用卡
客户可通过电话银行、网上银行、手机银行、短信银行等渠道申请数字信用卡。
(六)便携终端办卡
客户经理可通过信用卡便携终端的信用卡办卡功能为客户提供上门办卡服务。
(七)智能终端发卡
客户可持居民身份证通过智能终端在智能服务人员的帮助下申办信用卡。

第7题:

营销人员在进行信用卡产品销售时必须做到的一项是()

  • A、电话核实申请人
  • B、亲访亲签
  • C、让申请人提供收入证明
  • D、申请人到网点填写申请表

正确答案:B

第8题:

信用卡发卡银行应当建立信用卡营销管理制度,营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,不得将信用卡营销工作转包或分包。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是:()

  • A、营销宣传材料真实准确,没有虚假、误导性陈述或重大遗漏,没有夸大或片面的宣传
  • B、营销人员严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,没有将信用卡营销工作转包或分包
  • C、营销人员开展电话营销时,留存清晰的录音资料,并保存2年以上备查
  • D、公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求,并向客户承诺发卡

正确答案:D

第10题:

发卡银行对首次申请银行信用卡的个人,必须对其进行(),不得采取全程自助的发卡方式。

  • A、亲签
  • B、采取面谈
  • C、亲访
  • D、亲访亲签

正确答案:D

更多相关问题