多选题《指导建议书》中的指导类别包括哪些()A营销B服务C运营D内控E其他

题目
多选题
《指导建议书》中的指导类别包括哪些()
A

营销

B

服务

C

运营

D

内控

E

其他

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第1题:

()在酒店运营中贯彻市场营销策略并指导销售人员向客户推销酒店的产品和服务。

  • A、总经理
  • B、销售总监
  • C、市场总监
  • D、销售人员

正确答案:B

第2题:

下列哪些工具属于个人层面的支撑()

  • A、例会建议书
  • B、指导建议书
  • C、日程建议书
  • D、有形展示建议书

正确答案:B,C

第3题:

《指导建议书》中的指导对象包括哪些()

  • A、支行长
  • B、销售主管
  • C、营业主管
  • D、客户经理
  • E、柜员

正确答案:A,B,C

第4题:

管理团队开展及时指导后,用来记录及时指导的内容、方式和结果的工具是()

  • A、《及时指导记录表》
  • B、《及时指导建议书》
  • C、《指导建议书》
  • D、《及时指导落实表》

正确答案:A

第5题:

《有形展示建议书》属于哪种支撑类型()

  • A、营销
  • B、管理
  • C、服务
  • D、内控

正确答案:A

第6题:

在填写《指导建议书》中的指导类别时,要根据指导内容进行选择,如选项中不包括,要在()处填写。

  • A、其他
  • B、备注
  • C、空白
  • D、注释

正确答案:A

第7题:

为指导网点规范、统一布置网点环境,提升专业服务形象,上级行应选择哪种支撑工具()

  • A、《指导建议书》
  • B、《例会建议书》
  • C、《日程建议书》
  • D、《有形展示建议书》

正确答案:D

第8题:

《指导建议书》旨在帮助管理团队总结常出现的问题并提供指导方案,以提高网点的()水平。

  • A、服务营销
  • B、经营管理
  • C、风险防控
  • D、效益盈利

正确答案:B

第9题:

在有重要营销活动、新产品发布等重要事件时,上级行应采用哪种支撑工具对销售主管或客户经理的工作日程安排进行指导()

  • A、《指导建议书》
  • B、《例会建议书》
  • C、《日程建议书》
  • D、《有形展示建议书》

正确答案:C

第10题:

《例会建议书》的建议类别可以是哪些()

  • A、营销
  • B、运营
  • C、服务
  • D、内控

正确答案:A,B,C,D