单选题对于优先级为3级的个人和信贷客户，每年至少联系（）次，其中面谈（）次，电话联系（）次。A 2；2；0B 4；2；2C 2；0；2D 6；2；4

第1题：

支行个人客户经理每年客户维护工作中回访工作要求为（）

• A、与每个贵宾客户的联系每年不少于4次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能
• B、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，20%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
• C、与每个贵宾客户的联系每年不少于3次，其中，80%以上客户至少使用华夏银行2种以上产品功能
• D、与每个贵宾客户的联系每年不少于1次，其中，50%以上客户至少使用华夏银行3种以上产品功能

第2题：

对于优先级为2级的公司客户，每周至少面谈（）次，电话联系（）次。

• A、2；1
• B、2；0
• C、1；2
• D、2；3

第3题：

第4题：

李女士在邮政银行个人金融资产10万元，网点需要每年至少与其面谈4次，电话联系2次。

第5题：

李女士为邮政银行信贷客户，个人贷款150万，网点需要每年至少与其主动联系6次，其中面谈4次，电话联系2次。

第6题：

下面哪个不属于正确的客户联系策略？（）

• A、AUM值在20-50万客户，一年主动联系3次，均为电话联系
• B、AUM值在50-80万的客户，一年主动联系4次，1次面谈、3次电话
• C、AUM值在80-300万客户，一年主动联系6次，2次面谈、4次电话
• D、AUM值在50-80万的客户，一年主动联系4次，2次面谈、2次电话

第7题：

李女士为邮政银行信贷客户，个人贷款100万，网点需要每年至少与其主动面谈2次，电话联系2次。

第8题：

备用芯线间绝缘电阻测试每年（）次。

• A、0
• B、1
• C、2
• D、4

第9题：

对于优先级为1级的公司客户，每周至少面谈（）次，电话联系（）次。

• A、3；2
• B、2；2
• C、2；3
• D、2；4

第10题：

王先生为邮政银行公司客户，金融资产为1000万，网点需要每周至少与其面谈2次，电话联系3次。