对
错
第1题：
客户经理在信息更新修改客户联系方式相关信息时，系统会提示客户输密确认。
第2题：
如果潜在贵宾客户的推介不成功，大堂经理以下做法错误的是（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
外部营销是收集客户信息的重要途径，无论销售是否成功，客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式，以便后续跟进。
第5题：
客户推荐中，若客户表示不愿留联系方式，大堂经理应采用以下哪一种推荐方法（）
第6题：
识别引导客户时，若客户不愿意留下联系方式，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
第7题：
识别引导客户时，大堂经理可用以下哪一项服务用语与客户约定后续联络方式？（）
第8题：
客户咨询礼品卡购买，需登记客户以下哪些信息？（）
第9题：
客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）
第10题：
外部营销后续评估内容主要有（）。