()应重点及时指导客户经理

题目
单选题
()应重点及时指导客户经理
A

支行长

B

销售主管

C

营业主管

D

管理团队

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第1题:

一位客户经理指导几户重点客户?
此类客户不少于10户。

第2题:

以下哪些选项是客户经理重点品牌宣传的关键节点?()

  • A、经营指导
  • B、与客户共同分析
  • C、持续宣传
  • D、关注动销

正确答案:A,B,C

第3题:

根据中国银行业监督管理委员会文件规定,在客户经理负责贷款调查人职责的情况下,个人贷款的审查人员应重点关注( )。


A.客户经理的业务素质

B.客户经理的尽职情况

C.客户经理的营销压力

D.客户经理的操作合规情况

答案:B
解析:
贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查,重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等。

第4题:

客户经理应收集客户需求、潜在客户、同业竞争、地方政府重点举措等方面的市场信息,并及时将各种有价值的信息上报()部门。

  • A、客户管理
  • B、客户经理管理
  • C、市场营销
  • D、宣传

正确答案:C

第5题:

销售主管对网点金融产品的销售情况负责,应重点及时指导员工的销售推荐。


正确答案:错误

第6题:

客户经理怎样指导客户经营?


正确答案:指导客户设计店里布局,合理安排库存,调整品牌结构,提供各项经营指导,实现商户利益最大化。

第7题:

客户经理每月底,应随机选取一些零售客户作为次月的重点指导对象。


正确答案:错误

第8题:

根据银监会文件规定,在客户经理负责贷款调查人职责的情况下,个人贷款的审查人员应重点关注( )。

A.客户经理的业务素质
B.客户经理的尽职情况
C.客户经理的营销压力
D.客户经理的操作合规情况

答案:B
解析:
贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查,重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等。

第9题:

管理团队须在指导发生后使用《及时指导记录表》,支行长要定期检查()的使用情况。

  • A、销售主管
  • B、营业主管
  • C、风险经理
  • D、客户经理

正确答案:A,B

第10题:

客户经理选择重点指导对象比例的根据是()。

  • A、销售状况排名
  • B、盈利状况排名
  • C、结合片区的实际状况
  • D、客户满意度调查结果

正确答案:C

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