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（）不是克服沟通障碍的有效方法。

题目
单选题
（）不是克服沟通障碍的有效方法。
A

克服心理障碍

B

扩大知识面

C

积极主动倾听

D

排除干扰

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第1题：

克服有效沟通障碍的方法()。

A.选择合适的沟通对象

B.调节信息流量

C.换位思考

D.选择恰当的沟通渠道


正确答案:BCD

第2题：

有效沟通的障碍如何克服？


正确答案: 1.管理者角色的转变；
2.选择最佳的信息沟通渠道；
3.组织机构的设置；
4.必须注重信息的反馈。

第3题：

是改善沟通的一项有效技术。使用不同的字词或语句对信息数次重复,可以有效地使信息被理解和接受。许多广告都使用这种方法。这种克服沟通障碍的方法是()

A.重复

B.运用反馈

C.积极倾听

D.双向沟通


参考答案：A

第4题：

克服沟通障碍的方法有哪些？


正确答案: （1）运用反馈
（2）简化语言
（3）积极倾听
（4）抑制情绪
（5）注意非语言提示

第5题：

克服沟通障碍的方法和途径有（）

  • A、利用反馈 
  • B、主动争论 
  • C、重复语言 
  • D、情绪控制

正确答案:A,D

第6题：

克服沟通障碍的方法不包括（）。 ①注意多重沟通要素的协调使用； ②注意反馈； ③注意沟通中的情感运用； ④强调沟通中对方的责任。

  • A、①②④
  • B、①②③
  • C、②③④
  • D、①②③④

正确答案:B

第7题：

沟通障碍克服的方法有（）

  • A、要有自信的态度
  • B、了解信息接收者
  • C、配合有效的肢体语言
  • D、提高你的表达技巧

正确答案:A,B,C

第8题：

有效的聆听是克服沟通障碍的重要条件。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第9题：

（）不是克服沟通障碍的有效方法。

  • A、克服心理障碍
  • B、扩大知识面
  • C、积极主动倾听
  • D、排除干扰

正确答案:B

第10题：

影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？


正确答案:沟通的障碍包括两方面：1、组织障碍：由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍：阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施：1、组织行动：营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道，包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能：做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。

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