网点设施“四牌”是指()。

题目
多选题
网点设施“四牌”是指()。
A

利率显示牌(含时间显示)

B

业务品种项目牌

C

服务收费标准牌

D

员工服务牌

E

温馨提示牌

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第1题:

网点设施“四牌”是指()

A、利率显示牌(含时间显示)

B、业务品种项目牌

C、服务收费标准牌

D、员工服务牌

E、温馨提示牌


参考答案:ABCE

第2题:

实行柜员制的储蓄网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,并且每个网点至少有3个探头。(五级、四级)

A

B



第3题:

柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有()个探头。

A.二

B.三

C.四

D.五


正确答案:B

第4题:

《车务部车站服务通用标准2.0》服务要求“四到”中的“手到”是指:遇到地面有水,及时设置(),设备故障时放“暂停服务”牌,地面较脏及时寻找保洁清除。

  • A、在维修牌
  • B、暂停服务牌
  • C、铁马
  • D、小心地滑牌

正确答案:D

第5题:

网点自助设施出现故障时,()做法是错误的

  • A、屏显“暂停服务”
  • B、使用印有“招商银行”徽记的提示标识
  • C、如摆放的是塑料牌或铜牌等形式的“暂停服务”牌可不带“招商银行”徽记
  • D、纸质打印的“暂停服务”牌可不带“招商银行”徽记

正确答案:D

第6题:

网点标准化管理转型中,网点分类标准化是指根据网点的业务规模、客户结构及经营特点等,将全行网点划分为旗舰型、复合型网点、基础网点和自助网点四种类型。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

习近平总书记要求河南发展要打好的“四张牌”是指:()

  • A、基础设施建设
  • B、创新驱动发展
  • C、产业转型升级
  • D、新型城镇化

正确答案:A,B,C,D

第8题:

依据《南方电网公司基建工程安全文明施工管理规定》,施工现场入口处须设置“五牌一图”,及公司标志牌、工程鸟瞰图,可增设施工单位简介、业绩牌等内容,下列不属于“五牌”是指()。

A.工程施工牌

B.施工组织机构牌

C.安全纪律牌

D.防火须知牌

E.文明施工管理牌

F.工程简介牌

G.安全警示牌


答案:FG

第9题:

现场设备的三牌是指(),一证是指合格证。

  • A、铭牌
  • B、包机牌
  • C、技术状态牌
  • D、停送电牌

正确答案:A,B,C

第10题:

连片承包进社区宣传达标要素,以下哪项是正确的?()

  • A、小区告示栏、电梯贴、路灯牌、周边网点
  • B、小区告示栏、楼道贴、路灯牌、周边网点
  • C、小区告示栏、楼道贴、电梯贴、
  • D、小区告示栏、楼道贴、电梯贴、路灯牌、周边网点

正确答案:D

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