关于对账采取外包委托送达方式的,为确保外包处理的准确性和安全性,提高对账服务质量,我们应取()方式。

题目
多选题
关于对账采取外包委托送达方式的,为确保外包处理的准确性和安全性,提高对账服务质量,我们应取()方式。
A

定期检查

B

不定期抽查

C

客户回访

D

电话咨询

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第1题:

外包的客户对账数据应实行(),由分行对账中心送达,确保对账信息的安全。

  • A、加密传递
  • B、加封传递
  • C、专人传递
  • D、集中传递

正确答案:A

第2题:

下列选项中,属于银行与单位客户对账可采取方式的有()。

  • A、邮寄送达
  • B、外包送达
  • C、上门对账
  • D、电子对账

正确答案:A,B,C

第3题:

关于外部对账发送对账单方式对账的描述,以下正确的是()

  • A、与重要客户事先进行对账约定,明确对账方式、对账人、对账时间等条款
  • B、余额对账单采取统一格式、换岗打印输出,打印输出人员不对账、对账人员不得打印输出对账单
  • C、对于长期未对账客户,可不必再进行对账
  • D、对账单可由对账人员委托他人捎带、转交,因企业关停等特殊原因不能送达对账单的,应做详细说明并附相关证明

正确答案:A,B

第4题:

单位客户应按照银企对账协议约定的对账方式定期进行对账。按客户信息送达方式分为()。

  • A、电子对账
  • B、面对面对账
  • C、邮寄对账

正确答案:A,B,C

第5题:

对账方式包括纸式对账、电子对账、()三种。

  • A、柜面对账
  • B、上门对账
  • C、委托送达
  • D、计算机系统自动对账

正确答案:D

第6题:

对账外包服务的范围包括:()。

  • A、对账单的封装
  • B、对账单的寄送
  • C、对账单的收回
  • D、对账单的核实

正确答案:A,B,C

第7题:

纸质对账一般采用哪些方式?()

  • A、邮寄
  • B、外包公司寄送
  • C、上门对账

正确答案:A,B,C

第8题:

只有在集中对账模式下,银行与单位客户进行对账才可以采取邮寄送达的对账方式。


正确答案:错误

第9题:

对账回单分类别采取不同的回收方式,包括()。

  • A、客户自取的,由客户负责送回或寄回
  • B、外包委托送达的,由客户寄回或受托公司、开户行社负责收回
  • C、上门对账的,由上门对账人员负责收回
  • D、电子对账回单,由客户通过电子对账系统反馈
  • E、内部不同机构之间对账的,由对账对象寄回或直接送达至签发机构

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

银企对账中“形式多样”是指()。

  • A、寄送对账
  • B、电子对账
  • C、面对面对账
  • D、代理对账
  • E、外包对账

正确答案:A,B,C

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