问答题咨询工程师选择简单移动平均法预测A产品的销售量是否恰当？说明理由。

移动平均法是指引用愈来愈近期的销售量来不断修改平均值，使之更能反映销售量的增减趋势和接近实际，即按各期销售量的时间顺序逐点推移，根据最后的移动平均值来预测未来某一期销售量。

[解析] 时间序列分析法

（要求列出计算过程，计算结果保留两位小数）。
解答：
1、
从表 3-1 可以看出，2011 年至2017 年该地区空调的价格弹性系数在-1.54至-0.53 之间变化，则2011 年至2017 年平均价格弹性系数作为2018 年价格弹性数，
2018 年价格弹性数=（-1.54-0.63-0.53-0.79-0.67-0.56）/6=-0.79。
2018 年价格变化率=（2000-2300）/2300*100%=-13.04%。
2018 年空调销量增长率=-0.79*-13.04%=10.30%。
2018 年空调销量=66*（1+10.30%）=73（万台）。
2、
因为简单移动平均法只适用于短期市场需求预测，不能用于长期需求预测。
3、
4、
（1）空调A 企业应该采用退出策略。采取迅速活力，收回投资，放弃空调业务。
（2）冰箱和洗衣机A 企业应该采用区别对待，适当盈利策略。本两项业务A 企业应该进一步分析，若有盈利和发展潜力，可继续投资发展，扩大市场份额；若没有发展潜力，应快速回笼资金，保障盈利前提下逐步退出市场。
（3）食品料理机采用投资发展策略，手机选址重点投资发展策略。A 业务要加大研发投资力度，迅速扩容大市场份额

移动平均法只选用了n期数据中的最后m期数据，故而代表性较差，适用于销售量略有波动的产品预测，所以选项A的说法不正确；指数平滑法运用比较灵活，适用范围较广，所以选项B的说法不正确；产品寿命周期分析法是对其他预测分析方法的补充，所以选项D的说法不正确。

考点:市场趋势分析。移动平均法是引用愈来愈近期的销售量来不断修改平均值，使之更能反映销售量的增减趋势和接近实际。

1.根据咨询公司对A产品的市场分析结论，A产品处于产品生命周期的成长期阶段。

2.2005年～2009年价格弹性系数的平均值=(-1.69-1.84-1.71-1.92)/4=-1.79，作为2010年的价格弹性，即价格每降低10%，需求增长17.9%;

[(7300-7100)/7300]×1.79=4.90%;

因此，2010年A产品的销售量为：100万台×(1+4.90%)=105万台。

3.咨询工程师选择移动平均法预测A产品的销售量不恰当。

理由：移动平均法只适用于短期预测，在大多数情况下只用于以月度或周为单位的近期预测，本案例中预测了10年后的销售量，适用于进行中长期预测。

4.甲企业的企业内部和外部因素评价矩阵，见表1-19。

SWOT分析图见图1-3。

甲企业应选择增长性战略。理由：根据SWOT分析图，甲企业处于第一象限，企业拥有强大的内部优势和众多的机会，企业应采取增加投资、扩大生产、提高市场占有率的增长性战略。

移动平均法从方法论上分类属于平滑技术。简单移动平均法只适用于短期预测，在大多数情况下只用于以月度或周为单位的近期预测。

　　1.从表3-1可以看出，2011年至2017年该地区空调的价格弹性系数在-1.54至-0.53之间变化，则2011年至2017年平均价格弹性系数作为2018年价格弹性数，
　　2018年价格弹性数=（-1.54-0.63-0.53-0.79-0.67-0.56）÷6=-0.79。
　　2018年价格变化率=（2000-2300）÷2300×100%=-13.04%。
　　2018年空调销量增长率=-0.79×-13.04%=10.30%。
　　2018年空调销量=66×（1+10.30%）=72.80（万台）。
　　2.因为简单移动平均法只适用于短期市场需求预测，不能用于长期需求预测。
　　3.



　　4.（1）空调A企业应该采用退出策略。采取迅速活力，收回投资，放弃空调业务。
　　　（2）冰箱和洗衣机，A企业应该采用区别对待，适当盈利策略。此两项业务，A企业应该进一步分析，若有盈利和发展潜力，可继续投资发展，扩大市场份额；若没有发展潜力，应快速回笼资金，保障盈利前提下逐步退出市场。
　　　（3）食品料理机采用投资发展策略，手机作为重点投资发展策略。A业务要加大研发投资力度，迅速扩容大市场份额。