按人因理论,人因失误指人员无意识的失误,下面不属于人因失误的是()

题目
单选题
按人因理论,人因失误指人员无意识的失误,下面不属于人因失误的是()
A

错误理解程序

B

使用错误的程序

C

注意力分散导致失误

D

急于交班走捷径

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第1题:

为减少人因失误和预防人因事件,对“失误先兆”的失误环节,可以采取哪些不同的管理措施加以纠正?


正确答案:开始工作前识别出来,采取相应措施;工作完后总结存在的不足,纳入管理流程查找原因,以促进持续改进。

第2题:

简述人因失误有哪些特点?


正确答案:人因失误的重复性;人因失误的潜在性和不可逆转性;人因失误往往是情景环境驱使的;人因失误的行为具有可变性人因失误的可修复性;人具有学习的能力

第3题:

为减少人因失误和预防人因事件,对“不完善的屏障”的失误环节,可以采取哪些不同的管理措施加以纠正?


正确答案:开始工作前识别出来;工作完后总结存在的不足,纳入管理流程查找原因,以促进持续改进。

第4题:

简述什么是规则型人因失误?规则型失误又可分为几个方面?


正确答案:定义:指按规则进行操作时所犯的失误。
又分三方面:(1)未按程序执行;(2)程序本身有错误;(3)程序是对的,但执行错误。

第5题:

简述人因失误的十大陷阱有哪些?


正确答案:时间紧迫;环境干扰;任务繁重;面临新情况;休假后第一个工作日;醒来、餐后半小时;指令含糊或有误;过于自信;沟通不准确;工作压力过重

第6题:

防止人因失误的措施包括哪几道屏障?


正确答案:防止人因失误的措施通常被归为实体屏障和行政屏障。个人屏障、管理屏障和组织屏障统称为行政屏障(也称为软屏障)。

第7题:

因承运人的驾驶人员的失误导致运输物毁损、灭失的,承运人不得要求给付运费。


正确答案:正确

第8题:

人因管理的重点是:识别和改善诱发人因失误的环境因素,从而减少事件的发生。


正确答案:正确

第9题:

为减少人因失误和预防人因事件,对“触发事件的行为”的失误环节,可以采取哪些管理措施加以纠正?


正确答案:使用防人因失误工具来规范工作人员的行为;通过经验学习、培训等加强人员的安全意识。

第10题:

为减少人因失误和预防人因事件,对“潜在的组织缺陷”的失误环节,可以采取哪些不同的管理措施加以纠正?


正确答案:根因分析;趋势分析;内外部评审;外部经验交流学习等。

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