对
错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
在日常营业过程中,如综合柜员不签到,柜员是无法正常办理业务的。
A对
B错
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
双手接递物品,递送的单证需要正面朝向给客户,并向客户说明,如柜员采用侧坐方式,可单手接递物品。
第5题:
名片礼仪:在递接名片时应().
第6题:
藏族接递礼品时要用双手,不应用单手,更不能用左手。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
双手接递:在与客户之间有物品交接时,应要用(),表示对客户的()。
第8题:
A、双手递
B、双手接
C、单手递
D、单手接
第9题:
递、接名片的时候,如果是单方递、接,应用双手递、双手接;若双方同时交换名片,则应()手递,()手接。
第10题:
运营柜员在办理业务过程中应全程双手接递