行走时不得勾肩搭背，但女员工可牵手同行
女员工可相互间扶胯胳膊
除紧急特殊情况，不得在营业厅内奔跑
离开岗位时座椅应及时归位摆正，不得将椅背侧向（侧位柜台除外）或背向柜台
第1题：
按照《中国银行柜台文明优质服务规范》要求，员工发式庄重，不得染指甲。（）
第2题：
关于员工发型说法正确的是（）
第3题：
A.坐姿要端庄，手臂可自然地放在柜台上，身体与桌子应保持10厘米左右的距离
B.落座时避免动作太大引起椅子的乱动及声响，站起时不要推或拖座椅
C.女员工落座前用手后拢衣服后坐下，双腿并拢，男员工可直接落座，双腿可略分开
D.接待客户时，请客户先坐，自己后坐
E.面对客户操作电脑处理业务时，不能侧坐
第4题：
关于员工三姿规范，说法正确的是（）。
第5题：
离开岗位时座椅应及时归位摆正，无特殊情况下，不得长时间将座椅推离至座位较远处
第6题：
《员工文明礼仪规范》中仪姿规范中对站姿、坐姿、行姿、（）等方面进行了要求。
第7题：
女员工行走时可牵手同行
第8题：
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下行为( )。
A.站立时双手叉腰
B.手插口袋
C.身体依靠其他物体
D.行走时大声喧哗或追逐嬉闹
第9题：
不属于员工站.坐.行三姿规范中要求的是（）
第10题：
离开岗位时座椅应及时归位摆正，不得将椅背（）柜台