银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁的权利。

题目
判断题
银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁的权利。
A

B

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第1题:

银行业金融机构提供产品和服务,应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

根据《银行业消费者权益保护工作指引》的规定,银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。 ( )


答案:对
解析:
《银行业消费者权益保护工作指引》第十一条规定,“银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。”

第3题:

银行消费者的( )是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利

A: 安全权

B: 健康权

C: 财产权

D: 隐私权


参考答案:A

第4题:

银行消费者的监督权就是指消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利。


正确答案:错误

第5题:

银行业消费者的(  )中消费者对银行产品和服务有监督批评的权利。

A.监督权
B.隐私权
C.受尊重权
D.损害赔偿权

答案:A
解析:
银行业消费者的主要权利包括:安全权、隐私权、知情权、选择权、公平交易权、损害赔偿权、受教育权、受尊重权、监督权。
银行业消费者的监督权中消费者对银行产品和服务有监督批评的权利。
考点
银行业消费者的主要权利

第6题:

根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当了解银行消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。( )


答案:对
解析:
银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

第7题:

银行业消费者的监督权表现在( )。

A.对银行产品和服务进行监督、批评的权利
B.对银行产品设计工作进行监督、批评的权利
C.对有关部门进行的银行业消费者权益保护监管等工作享有监督、批评的权利
D.对银行产品营销工作进行监督、批评的权利
E.对银行的售后等工作享有跟踪批评的权利

答案:A,C
解析:
银行业消费者的监督权表现在两个方面:(1)消费者享有对银行产品和服务进行监督和批评的权利。(2)消费者对有关部门进行的银行业消费者权益保护监管等工作享有监督、批评的权利。

第8题:

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

银行代理保险业务时,消费者享有的主要权利有()。

  • A、依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利
  • B、享有知悉其购买的产品或服务的真实情况的权利
  • C、享有平等自愿权利
  • D、享有调查听取对银行代理保险业务的意见和建议的权利

正确答案:A,B,C

第10题:

开展对银行产品和服务的评估是银行业消费者权益保护工作的基础性工作和治本性措施


正确答案:错误

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