①②③
①③④
①②④
①②③④
第1题：
过度求医行为的影响因素不包括（）
第2题：
考试焦虑形成的学生自身因素包括认知评价能力、知识准备与应试技能三个因素。
第3题：
A对银行自身的信任
B对银行管理人员的信任
C对代表银行服务客户的从业人员的信任
D对银行董事会的信任
E对银行提供产品或服务的信任
选AC
解析：对银行自身的信任来自于银行的口碑、名声、经营业绩等；客户能够接触到的只有服务客户的从业人员，接触不到管理人员、董事会自然谈不上信任，所以BD不对；客户对银行的产品和服务的了解来自于工作人员，因而客户购买产品或服务并不是基于对产品本身的信任，而是对理财人员的信任。所以B证确，E不对。
第4题：
构成信任的概念的五个维度中，忠诚在评价他人的可信任度时是最关键的因素。（）
第5题：
幼儿发展的个体因素包括个体自身条件中的（）。
第6题：
企业最终选择SBA必须考虑（）。
第7题：
韦纳将人们活动成败的原因归结为6个因素，其中不属于自身因素的是（）
第8题：
诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素，包括自身的( )：①人格因素;②资本状况;③生产能力;④人们的评价。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
第9题：
沟通是产生信任的前提，信任是社会资本的重要因素。
第10题：
销售三角理论的具体内容包括（）