在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是A、保持眼神的交流B、全神贯注地倾听C、言语简

题目

在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是

A、保持眼神的交流

B、全神贯注地倾听

C、言语简单明确

D、不时评论对方所谈内容

E、倾听中应注意对方的弦外之意

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第1题:

妨碍护患双方进行有效沟通的行为是

A.及时反馈

B.观察患者反应

C.不中途打断谈话

D.全神贯注地倾听

E.及时更正患者不正确的观念


正确答案:E

第2题:

在进行沟通的时候,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )

A.两眼注视对方

B.言语简单明确

C.对对方的话题及时下结论

D.全神贯注倾听

E.过程中特别注意对方的“弦外音”


正确答案:C

第3题:

在沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是

A.眼注视对方

B.全神贯注地倾听

C.语言简单明确

D.及时评论对方所谈内容

E.倾听中特别注意对方的"弦外音"


正确答案:D

第4题:

患者,男性,21岁,诊断为慢性痢疾,拟给予肠道灌入药物治疗。

护士与该患者进行沟通时,影响沟通并使患者对护士产生不信任感的行为是
A.两眼注视对方
B.全神贯注地倾听,做记录
C.问题回答均简单明确
D.不时评论对方所谈内容
E.倾听中特别注意患者情绪变化

答案:D
解析:
1.保留灌肠的目的是镇静或催眠,治疗肠道感染。而该患者存在肠道感染,且用肠内药物治疗,因此选择保留灌肠。
2.慢性细菌性痢疾,病变多在乙状结肠或直肠,取左侧卧位灌肠。

第5题:

在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )。

A.两眼注视对方

B.全神贯注地倾听

C.言语简单明确

D.及时评论对方所谈内容

E.倾听中特别注意对方的“弦外音”


正确答案:D
解析:影响沟通的因素

第6题:

当你在沟通中设身处地为对方着想,沟通对方也做出积极而合适的回应,是因为你运用有效沟通的行为法则中的()

A.有自信的态度

B.能体谅他人的行为

C.适当地提示对方

D.善用询问与倾听


答案:B

第7题:

关于倾听错误的是

A.全神贯注地去听

B.保持眼神接触

C.距离以双方能看清对方表情为宜

D.用心倾听可使病人感觉到护理人员对自己关心

E.倾听就是单纯去听,而不要谈话


正确答案:E

第8题:

下面哪些做法()可以有效地克服沟通障碍。

A、积极反馈,反复沟通

B、积极倾听对方的交谈

C、控制对方的交流话题

D、寻找交流双方都能接受的交流方式


参考答案:ABD

第9题:

患者,男性,21岁,诊断为慢性痢疾,拟给予肠道灌入药物治疗。护士与该患者进行沟通时,影响沟通并使患者对护士产生不信任感的行为是A、两眼注视对方

B、全神贯注地倾听,做记录

C、问题回答均简单明确

D、不时评论对方所谈内容

E、倾听中特别注意患者情绪变化

护士应该为该患者最好选用A、大量不保留灌肠

B、小量保留灌肠

C、清洁灌肠

D、保留灌肠

E、药物不保留灌肠

护士给予该患者采取正确卧位是A、截石位

B、V形卧位

C、左侧卧位

D、右侧卧位

E、头高足低位


参考答案:问题 1 答案:D


问题 2 答案:D


问题 3 答案:C

第10题:

下列沟通技巧中不正确的是

A、双方的距离以能看到对方表情为宜
B、适当保持眼神交流要及时给予反馈,让患者感觉到自己的话很受重视
C、应适时适度的给予反馈
D、使患者处于仰视位
E、沟通中注意力集中,认真倾听患者诉说

答案:D
解析:
倾听者身体稍向患者倾斜,位置保持平视,不要使患者处于仰视位。

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