下列选项中，明确了质量管理体系与相关方面关系的有( )。

A.《质量管理体系基础和术语》

B.《质量管理体系业绩改进指南》

C.《管理体系审核指南》

D.《质量管理体系要求》

某组织在申请质量管理体系认证前，编制了质量手册，确定了企业产品标准和有关程序，收集了相关法规，明确了认证的依据，对文件记录实行了电子化管理并对某些有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。

关于质量手册的编制，以下说法正确的有( )。

A．必须在手册中写明质量方针

B．手册中可以包含程序文件

C．手册中必须包括组织机构图

D．质量手册必须对质量管理体系的要求做出规定

企业在通过质量管理体系认证后，就如何确保质量管理体系持续有效，证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通，明确了下列相关事宜：

企业在获证后按CB/T19001标准规定应坚持进行( )。

A．新产品开发

B．生产工艺更新

C．内部审核

D．管理评审

企业在通过质量管理体系的认证后，就如何确保质量管理体系的持续有效，证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通，明确了下列相关事宜。回答下列各问题 企业在获证后按GB／Tl9001标准的规定应坚持进行（ ）。

A.新产品的开发

B.生产工艺更新

C.内部审核

D.管理评审

某公司为了申请质量管理体系认证正在编制质量手册，公司在相关的职能部门中抽了一些成员组成了一个团队，在编写过程中对质量手册应包括哪些内容，意见发生了分歧，以下意见你认为准确的有( )。

A.主要产品的程序

B.明确顾客要求和法规要求

C.质量方针和目标

D.质量管理体系的范围

E.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用

关于ISO 9000《质量管理体系 基础和术语》，下列描述正确的有( )。

A．确定了80个相关术语及其定义

B．第一次明确提出了质量管理八项原则

C．鼓励采用质量管理八项原则管理组织

D．第一次提出以过程为基础的质量管理体系模式

E．强调过程方法是ISO 9000族标准的基础