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物业管理的核心是( )。

题目
物业管理的核心是( )。

A:情感
B:服务
C:态度
D:业主
参考答案和解析
答案：B
解析：
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第1题：

预算是物业管理中经营计划的核心。 （ ）

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第2题：

下列关于核心产品的说法错误的是()。

A:行业核心产品是特定行业为害户提供具有独特价值的、竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的有机结合
B:当前我国物业管理的行业的核心产品定位于秩序维护、清洁绿化、物业维护等服务项目
C:核心产品代表行业的核心竞争力
D:传统物业管理与资产管理相结合而构成的核心产品是物业管理行业的核心竞争力所在

答案：B
解析：
行业核心产品是指特定行业为客户提供具有独特价值的、竞争对手在短时间内无法模仿的各种知识、技能、技术、管理等要素的有机结合。核心产品代表行业的核心竞争力，个行业的核心产品并非决然不变，随着行业发展内、外环境的变化，行业的核心产品也需适时做出调整和变更。我国物业管理行业发展的早期，行业的核心产品定位于秩序维护、清洁绿化、物业维护等传统服务项目。如今，行业核心产品不再限于传统物业服务内容，资产管理也逐渐被纳入行业核心产品范畴。传统物业管理与资产管理相结合而构成的核心产品是物业管理行业的核心竞争力所在。

第3题：

整个物业管理关系的核心是( )。

A．物业管理法律责任

B．物业权属

C.物业服务合同

D.物业管理行政法律关系


正确答案：C

第4题：

整个物业管理关系的核心是( )。

A:物业服务活动
B:物业管理技能
C:物业服务合同
D:物业管理法律关系的主体

答案：C
解析：

第5题：

当今物业管理行业的核心竞争力，是传统物业管理与()相结合而构成的核心产品。

A:专业服务
B:资产管理
C:物业经营
D:电子商务

答案：B
解析：
传统物业管理与资产管理相结合而构成的核心产品是物业管理行业的核心竞争力所在。

第6题：

是整个物业管理关系的核心。

A．物业服务合同

B．物业管理法律责任

C．物业管理法律关系

D．物业产权管理


正确答案：A

第7题：

物业管理中经营计划的核心是()

A:预算
B:租赁
C:买卖
D:绩效

答案：A
解析：
预算是物业管理中经营计划的核心，预算中包括详细的预期收益估算、允许的空置率水平和运营费用，且这些数字构成了物业管理的量化目标。

第8题：

预算是物业管理中经营计划的核心，预算中包括（ ），且这些数字构成了物业管理的量化目标。

A．详细的预期收益估算

B．允许的空置率

C．经营费用

D．物业管理费


正确答案：ABC

第9题：

物业管理的核心工作是对房地产资产进行日常的维护和维修。


答案：错
解析：
物业管理的核心工作是对房地产资产进行日常的维护和维修，并向入住的客户或业主提供服务，以保障其始终处于正常的运行状态。

第10题：

心理学在物业管理中最核心的应用是()。

A:内部管理
B:客户服务
C:公共关系管理
D:处理物业管理投诉

答案：B
解析：
心理学在物业管理中具有广泛的应用，可以概括为以下三个主要方面：①客户服务，②内部管理，③公共关系管理。物业管理属于服务性行业，客户服务是核心。

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