第1题:
质量检验最终是要评价( )。
A.产品质量和价格是否背离
B.产品质量的符合程度
C.客户对质量的满意程度
D.产品实现的难易程度
第2题:
第3题:
顾客满意是指()。
A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受
B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受
C.顾客对其要求已被满足的程度的感受
D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
“适用性”的质量概念,要求人们从( )方面理解质量的实质。
A.使用要求
B.满足程度
C.符合标准
D.符合规范
E.综合绩效
第9题:
第10题: