第1题：
社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（ ）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A．同情
B．保密
C．接纳
D．尊重与包容
第2题：
社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（ ）。
A．带老人熟悉新的环境
B．有耐心，保持正面的、放松的态度
C．询问老人怎样才能帮助他更好地理解你
D．运用面部表情或手势给老人提供有用的线索
E．让老人知道是否还有其他人仍留在房间里
第3题：
怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（）。
A．聆听老人生活中的困扰
B．表达自己对老人想法的理解
C．将老人界定为有问题的人
D．将老人转介给其他社会服务机构
第4题：
第5题：
武大爷已年届80，近来感觉身体不适，到医院检查后得知患了晚期胃癌，医院告知已无法实施治疗，而且医生对家属说像武大爷这样的情况最多可以维持三个月。面对老人濒临死亡，社会工作者如果介入，需要做的工作有（ ）。
A．做丧亲辅导
B．提供心理治疗
C．提供情感支持
D．代表老人及其家人争取合理权益
E．帮助老人及其家人得到有关病情、备选处置方案、预留治疗指示、临终关怀和支持性服务
第6题：
杨静不久前到某社会服务机构就职，专门为濒临死亡老人提供社会工作服务，那么杨静应该做的重要工作有（ ）。
A．做丧亲辅导
B．提供相关资讯
C．提供情感支持
D．提供医疗支持
E．代表老人及其家人争取合理权益
第7题：
社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有（ ）。
A．提供情感支持
B．提供相关资讯
C．做丧亲辅导
D．提供丧亲后续服务
E．代表老人及其家人争取合理权益
第8题：
新生儿复苏是指
A、主要通过药物，使濒临死亡的生命尽快复苏，恢复正常功能
B、主要通过人工的方法，使濒临死亡的生命尽快复苏，恢复正常功能
C、通过人工或器械的方法，使濒临死亡的生命尽快复苏，恢复正常功能
D、主要通过器械的方法，使濒临死亡的生命尽快复苏，恢复正常功能
E、通过药物和器械的方法，使濒临死亡的生命尽快复苏，恢复正常功能
第9题：
社会工作者姜林主要为听力丧失的老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（ ）。
A．有耐心，保持正面的、放松的态度
B．询问老人怎样才能帮助他更好地理解你
C．带老人熟悉新的环境
D．运用面部表情或手势给老人提供有用的线索
E．站在光线好、背景噪声低的地方讲
第10题：