第1题:
第2题:
第3题:
患者,女,36岁。因肠道平滑肌痉挛而致腹痛,购买颠茄片服用,药师应告知该药可能发生的不良反应有()。
A、口干
B、眼压升高
C、视物模糊
D、心率减慢
E、排尿困难
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
患者前两天在X药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。
处理患者投诉,哪一类人员不宜接待患者A、店长
B、经理
C、科主任
D、当事人
E、当事人同事
上述患者投诉的类型属于A、药师服务态度不好
B、药品数量不足
C、药品质量存在问题
D、用药后发生不良反应
E、价格太贵
接待患者投诉地点可选在A、药店大堂
B、办公室
C、收银台
D、药店门口
E、以上选项均不是
第9题:
第10题: