关于《人身保险业务基本服务规定》，下面说法正确的是( )
A、保险公司的营业场所应当设臵醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及监督电话等进行公示，并设臵投诉意见箱或者客户意见簿
B、保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放臵标明身份的标识卡，行为举止应当符合基本的职业规范
C、保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容
D、保险代理人及其从业人员应当将相关保险公司的服务电话号码告知投保人
第1题：
以下关于《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中正确的是( )。
A. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访， 并规定回访形式
B. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的， 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决
C. 要求保险公司建立回访制度， 指定专门部门负责回访工作， 并配备必要人员与设施
D. 以上皆正确
第2题：
为了规范人身保险服务活动，保护投保人、被保人和保险公司的合法权益，依据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规，制定《人身保险业务基本服务规定》。( )
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
关于再保险公司的业务范围，根据《中华人民共和国保险法》规定，（ ）。
A.再保险公司可以同时经营人身、财产保险的再保险业务
B.人身或财产保险公司投资设立的再保险公司只能分别经营人身或财产再保险业务
C.财产保险公司投资设立的再保险公司可以同进经营人身、财产保险的再保险业务，而人身保险公司投资设立的再保险公司则不可以
D.禁止再保险公司同时经营人身、财产保险的再保险业务
第5题：
按照现行营业税的规定，下列说法正确的是( )。
A．按期纳税的起征点为200～800元
B．对保险公司开展的1年期以上的返还性人身保险业务，减半征收营业税
C．某综合娱乐服务公司保龄球馆取得的收入，按10%的税率计征营业税
D．保险公司取得的追偿款收入，不缴纳营业税
第6题：
保险公司的营业场所应当设置醒目的( )
A.服务标识牌
B.展架
C.座椅
D.视频宣传片
第7题：
团体人身保险业务适用人身保险业务基本服务规定。( )
第8题：
关于《人身保险业务基本服务规定》，下面说法正确的是（ ）
A.保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及监督电话等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。
B.保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的标识卡，行为举止应当符合基本的职业规范。
C.保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。
D.保险代理人及其从业人员应当将相关保险公司的服务电话号码告知投保人。
第9题：
下列关于保险人经营业务范围的说法不正确的是()。
A.同一保险人不得同时兼营财产保险业务和人身保险业务
B.经营财产保险业务的保险公司经保险监督管理机构核定，可以经营短期健康保险业务
C.经营人身保险业务的保险公司经保险监督管理机构核定，可以经营小额的财产损失保险业务
D.经营财产保险业务的保险公司经保险监督管理机构核定可以经营意外伤害保险业务
第10题：
下面表述有误的一项是()
A.保险公司自取得经营保险业务许可证之日起二个月内无证当理由未办理公司设立登记的，其经营保险业务许可证自动失效
B.保险公司设立的分支机构不具有法人资格，其民事责任由保险公司承担
C.保险公司变更公司或者分支机构的营业场所，必须经保险监督管理机构批准
D.同一保险人经批准可以同时兼营财产保险业务和人身保险业务