创建文明城市对窗口服务行业有哪些要求、有哪些行业?

题目

创建文明城市对窗口服务行业有哪些要求、有哪些行业?

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相似问题和答案

第1题:

文明城市对“窗口”行业服务有什么要求?


正确答案: 1、遵守职业道德,服务标准和程序公开,服务规范,诚信守法;
2、有高效的投诉处理机制。

第2题:

创建全国文明城市对志愿者组织和活动有哪些具体要求?


正确答案: 有三项具体要求:
(1)建立市民广泛参与的志愿者组织;
(2)建立志愿者注册登记制度,注册志愿者人数占城市人口总数的比例≥8%以上;
(3)市民积极参与志愿者活动,党员干部起模范带头作用。

第3题:

创建文明城市对市区内主要大街和重点地区面貌有哪些要求?


正确答案: (1)无违章搭建现象,门前责任制落实到位;
(2)无违规违章占道经营现象,卫生状况良好;
(3)无盯人拉客、散发小广告现象;
(4)无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。

第4题:

创建文明城市对无障碍设施的要求有哪些?


正确答案: 城市主要道路设有无障碍设施;各类公共建筑以及新建住宅设有无障碍设施;无障碍设施的管理、使用情况良好。

第5题:

《全国文明城市测评体系》对窗口服务行业有哪些要求?


正确答案: 对窗口行业进行实地考察随机暗访的主要内容包括:服务是否文明规范,投诉机制是否便捷有效等。这些行业包括:燃气/供热、自来水、供电、公交、出租汽车、铁路车站、长途汽车客运站、民航机场、环卫、风景园林、物业服务、邮政、电信、银行、医疗、宾馆、旅行社、商业零售、工商、税务、110、派出所/警署、交警等。

第6题:

创建全国文明城市对窗口服务行业有哪些要求?


正确答案: 遵守职业道德,服务标准和程序公开,文明礼貌、服务规范、诚信守法,有高效的投诉处理机制等;电子显示屏滚动播放文明创建等公益宣传。

第7题:

创建文明城市对校园周边环境治理有哪些要求?


正确答案: (1)定期组织开展校园周边环境专项检查;
(2)加强校园周边治安和交通管理;
(3)加强对中小学校周边互联网上网服务营业场所、娱乐场所和商业网点的管理;
(4)严厉打击侵害师生人身、财产、安全和教唆胁迫、引诱指使未成年人从事各种不良活动的违法犯罪行为。

第8题:

创建全国文明城市对窗口行业及从业人员有哪些要求()

  • A、环境整洁、秩序井然;
  • B、服务规范、热情诚恳;
  • C、任劳任怨、办事高效;
  • D、投诉畅通、回应及时。

正确答案:A,B,D

第9题:

创建文明城市对市民有哪些要求?


正确答案: (1)市民要对创建活动要有所了解;
(2)市民言行要文明、人际关系要和谐;
(3)市民要广泛参与文明城市创建活动。

第10题:

创建文明城市对维护公共设施有哪些要求?


正确答案:已设的公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施无人为弄脏、损坏现象;已设的公共设施功能完好,能正常使用。