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根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（　）。

题目
根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（　）。

A、质量手册
B、程序文件
C、作业文件
D、作业规程
参考答案和解析
答案：B
解析：
本题考查的是质量管理体系的建立。第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：作业文件。
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第1题：

根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（　　）。


A.质量手册

B.程序文件

C.作业文件

D.作业规程

答案：B
解析：
考点:质量管理体系的建立。第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：作业文件。

第2题：

根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（　　）。


A.工作规程

B.质量记录

C.程序文件

D.质量手册

答案：C
解析：
考点: “质量管理体系的建立”。质量管理体系是文件化的管理体系，应通过文件确定体系各方面的要求。将质量管理体系文件化是质量管理体系标准的基本要求，无论是出于认证需要还是出于管理需要，监理单位要贯彻实施质量管理体系标准，就必须编制质量管理体系文件。根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次：质量手册，第二层次程序文件；第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。因此，本题的正确答案为C。

第3题：

工程监理单位ISO质量管理体系的文件不包括（　）。
A、程序文件
B、质量方针
C、作业文件
D、质量手册
E、管理制度


答案：B,E
解析：
本题考查的是质量管理体系的建立。工程监理单位的质量管理体系文件包括：（1）质量手册；（2）程序文件；（3）作业文件。参见教材P28。

第4题：

质量管理体系文件中（　　）的内容与数量由监理单位根据管理要求自行决定。


A.作业指导书

B.记录表格

C.质量手册

D.程序文件

答案：D
解析：
考点: “质量管理体系文件的编制内容”。程序文件的内容与数量由监理单位根据管理要求自行决定。根据标准的要求，监理单位必须编制的六个基本程序文件是：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。基于监理产品的特殊性，从满足监理工作需要和提高质量管理水平的角度出发，监理单位还可编制人力资源控制、检验测量控制和业主满意度监视测量控制等程序文件。因此，本题的正确答案为D。

第5题：

根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有（　）的文件。

A.质量记录控制
B.不合格品控制
C.纠正措施控制
D.内部审核控制
E.文件控制记录

答案：A,B,C,D
解析：
基本程序文件：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。

第6题：

质量管理体系文件中（　　）是产品满足质量要求的程度和监理单位质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。

A.质量记录
B.作业指导书
C.程序文件
D.质量手册

答案：A
解析：
考点:“质量管理体系文件的编制内容”。质量记录是产品满足质量要求的程度和监理单住质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映。监理单位在编写程序文件的过程中，应同时编制质量管理体系贯彻实施所需的各种质量记录表格。包括：一类是与质量管理体系有关的记录，如合同评审记录、内部审核记录、管理评审记录、培训记录、文件控制记录等；另一类是与监理服务“产品”有关的质量记录，如监理旁站记录、材料设备验收记录、纠正预防措施记录、不合格品处理记录等。因此，本题的正确答案为A。

第7题：

工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括（　）。

A.程序文件
B.质量方针
C.质量手册
D.作业文件
E.管理制度

答案：A,C,D
解析：
本题考查的是质量管理体系的建立。工程监理单位的质量管理体系文件包括：（1）质量手册；（2）程序文件；（3）作业文件。

第8题：

根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由（??）个层次的文件构成。

A.二
B.三
C.四
D.五

答案：B
解析：
本题考查重点是“质量管理体系的建立”。质量管理体系是文件化的管理体系，应通过文件确定体系各方面的要求。将质量管理体系文件化是质量管理体系标准的基本要求，无论是出于认证需要还是出于管理需要，监理单位要贯彻实施质量管理体系标准，就必须编制质量管理体系文件。根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由三十层次的文件构成。第一层次：质量手册，第二层次：程序文件；第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。因此，本题的正确答案为B。

第9题：

(2017年真题)根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有（　）的文件。

A.质量记录控制
B.不合格品控制
C.纠正措施控制
D.内部审核控制
E.文件控制记录

答案：A,B,C,D
解析：
6大基础程序文件包括：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。

第10题：

根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有（　）的文件。

A、质量记录控制
B、不合格品控制
C、纠正措施控制
D、内部审核控制
E、人力资源控制

答案：A,B,C,D
解析：
考点:质量管理体系的建立。根据标准的要求，监理单位必须编制的六个基本程序文件是：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。基于监理产品的特殊性，从满足监理工作需要和提高质量管理水平的角度出发，监理单位还可编制人力资源控制、检验测量控制和业主满意度监视测量控制等程序文件。参见教材P28。

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