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二手房代理业务基本流程的最后一个环节是（ ）。(2007年真题)

题目
二手房代理业务基本流程的最后一个环节是（ ）。(2007年真题)

A.信息服务
B.房地产查验
C.房地产交验
D.售后服务
参考答案和解析
答案：D
解析：
参见第12题解析。
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第1题：

按照交易方式，二手房经纪业务分为( )。

A. 二手房买卖经纪业务和二手房租赁经纪业务
B. 二手房代理业务和二手房居间业务
C. 二手房出售经纪业务和二手房出租经纪业务
D. 二手房经纪基本业务和二手房经纪延伸业务

答案：A
解析：
按照房地产交易方式，房地产经纪业务分为房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务。

第2题：

下列属于房地产代理业务基本流程主要环节的有( )。

A.房地产代理业务开拓
B.方案设计与推广
C.开发过程控制
D.营销策划
E.房地产交易价款收取与管理

答案：A,B,E
解析：

第3题：

二手房代理业务基本流程的最后一个环节是（　　）。

A.信息服务
B.房地产查验
C.房地产交验
D.售后服务

答案：D
解析：
参见第12题解析。

第4题：

存量房居间业务和代理业务流程中都有的环节是（ ）。(2010年真题)

A.房源和资源信息的收集发布
B.代办产权过户手续
C.办理交易资金监管手续
D.代办抵押贷款手续

答案：A
解析：
存量住房买卖、租赁经纪业务流程为：①客户开拓；②客户接待与业务洽谈；③物业查验；④签订房地产经纪服务合同；⑤信息收集与传播；⑥引领买方（承租方）看房；⑦协助交易达成；⑧产权过户与登记；⑨物业交接；⑩佣金结算；售后服务。其中，信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。无论是存量房居间业务，还是代理业务，信息的收集与传播都必不可少。B项，在采用代理方式的房地产经纪业务中，房地产经纪人应代理客户办理各类产权登记手续。在采用居间方式的房地产经纪业务中，房地产经纪人应协助客户办理各类产权登记手续，如告知登记部门的工作地点、办公时间及必须准备的资料，陪同客户前往登记。CD两项属于房地产经纪业务中的延伸服务。

第5题：

倾听客户的陈述，以充分了解委托人的意图与要求，衡量自身接受委托、完成任务的能力。这一环节是经纪业务基本流程中的( )环节。

A:信息收集与传播
B:业务洽谈
C:客户开拓
D:代理交易达成

答案：B
解析：

第6题：

房地产代理业务的基本业务流程环节不包括( )。

A.信息传播
B.房地产交验
C.充实所需的专业知识
D.房地产交易谈判

答案：C
解析：

第7题：

在下列二手房居间业务的基本流程中，与二手房代理业务的基本流程的操作不同的是()。

A:房地产查验
B:签订合同
C:房地产交验
D:协助权属登记备案

答案：D
解析：

第8题：

二手房交易经纪业务流程的最后一个步骤一般是（　　）。

A:买卖配对
B:物业交验
C:交易撮合
D:实地看房

答案：B
解析：

第9题：

商业房地产租赁代理业务的基本业务流程环节不包括（　　）。

A、信息传播
B、房地产交验
C、充实所需的专业知识
D、房地产交易谈判

答案：C
解析：
商业房地产租赁代理业务流程为：①客户开拓；②签订房地产经纪服务合同；③信息搜集与分析；④信息传播；⑤引领承租方查勘物业；⑥租赁谈判与租赁合同签订；⑦办理租赁合同备案；⑧佣金结算；⑨后续服务。

第10题：

二手房代理业务开拓的关键是（ ）。(2006年真题)

A.市场研究
B.争取客户
C.洽谈业务
D.品牌经营

答案：B
解析：
存量住房买卖、租赁经济业务流程中，客户开拓的主要工作是争取客户，一般房地产经纪机构都会通过品牌宣传和公共关系活动，来宣传自己，进而吸引客户。

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