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客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（　　）的服务。

题目
客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（　　）的服务。

A.连续性
B.系统性
C.针对性
D.有效性
参考答案和解析
答案：C
解析：
客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体。弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供针对性的服务。
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第1题：

某人到银行申请一笔30万元，15年还清的住房贷款，那么此人对货币的需求动机可能是（ ）。

A．投机性动机

B．消费性动机

C．预防性动机

D．交易性动机

E．流动性动机


正确答案：AD

第2题：

信贷客户的信贷动机,可概括为理性动机和感性动机.( )


正确答案：√
A【解析】信贷客户的信贷动机，可概括为理性动机和感性动机。其中，理性动机指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机；感性动机则指为获得影响力，被银行所承认、所欣赏，或被感动等情感利益而产生的购买动机。

第3题：

有的通信企业注意搞好优质服务，和客户结下了深厚的感情，一些客户宁可舍近求远，到本企业办理业务()。这是利用了消费者的()。

A.求实动机

B.偏好动机

C.惠顾动机

D.从众动机


正确答案：C

第4题：

客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（　　）的服务。

A.连续性
B.系统性
C.针对性
D.有效性

答案：C
解析：
客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体。弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供针对性的服务。

第5题：

为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提供（　　）。

A.资金筹措渠道
B.精致小礼品
C.房源信息和专业服务
D.房屋价格评估服务

答案：C
解析：
房地产经纪人要了解客户购买动机和需求。客户的购买动机和需求越明确，就越容易由潜在客户变成现实客户。房地产经纪人根据客户的购房需求、偏好与购房能力，为客户提供相应的房源和解决方案，可以提高促成交易的成功几率。

第6题：

因( )而产生的需求是由获得收入的多少决定的，且这种需求是国民收入的增函数。

A．交易动机和投机动机

B．交易动机和预防动机

C．投机动机和预防动机

D．贮藏动机和交易动机


正确答案：B
解析：凯恩斯的货币需求的三大动机为交易动机、预防动机和投机动机。前两项动机构成交易性需求，是由获得收入的多少决定的，且这种需求是国民收入的增函数。

第7题：

现金规划来源于客户的短期需求，而()不属于客户短期需求的动机。

A:交易动机
B:谨慎动机或预防动机
C:投机动机
D:个人偏好

答案：D
解析：

第8题：

现金规划来源于客户的短期需求，而( )不属于客户短期需求的动机。

A．交易动机

B．谨慎动机或预防动机

C．投机动机

D．个人偏好


正确答案：D

第9题：

下列关于客户需求与动机的说法中，正确的有（　　）。

A.了解客户交易动机可以从了解促使客户进行房产交易的最基本原因获取
B.客户交易的动机可能是单一的，也可能是复合的
C.客户的购买动机不受其身价、收入和工作等因素的影响
D.在征询客户需求时，一般采用封闭式问题提问
E.对客户的需求越明确，越易促成交易

答案：A,B,E
解析：
C项，客户的购买动机因其社会地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。D项，在征询客户需求时，不宜采用封闭式问题，宜采用开放式问题，给客户多些选择。

第10题：

信贷客户的信贷动机包括()。

A:理性动机
B:投机动机
C:投资动机
D:消费动机

答案：A
解析：
信贷客户的信贷动机包括理性动机和感性动机。

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