第1题:
2012年6月1日,A市甲公司与B市乙公司签订了一份机床转让合同。合同约定:机床作价1000万元,甲公司于6月30日之前交货,乙公司在收货后15日内付清货款;若甲公司的机床有质量问题,应按合同总价款的30%向乙公司交付违约金。 在交货之前,甲公司有确切证据证明乙公司的经营状况严重恶化,遂通知乙公司中止履行合同并要求乙公司提供担保。乙公司请求丙公司为其提供保证,6月20日,甲公司与丙公司签订保证合同,但未对保证期间作出约定。此外,乙公司还以其小汽车为甲公司设定质押担保,双方于6月21日签订了质押合同,并于6月22日将该车交付甲公司。 随后,甲公司如约交付了机床,但乙公司未能按期支付货款,甲公司直接要求丙公司承担保证责任。丙公司则主张,甲公司应先实现质权,对未获清偿的部分再请求丙公司履行保证责任。 要求: 根据上述内容,分别回答下列问题: (1)甲公司通知乙公司中止履行合同的做法是否符合规定?并说明理由。 (2)丙公司的保证期间如何界定? (3)甲公司与乙公司之间的质押合同何时生效?甲公司的质权何时设立?并分别说明理由。 (4)丙公司关于甲公司应先行实现质权的主张是否符合规定?并说明理由。
第2题:
试题二(15分)
阅读下列说明,针对项目的范围管理,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
C 公司是一家从事电子商务的外国公司,为了在中国开展业务,派出 S 主管和 W翻译来中国寻找合适的系统集成商,试图在中国建设一套业务系统。S 主管精通软件开发,但是不懂汉语,而 W翻译对计算机相关技术知之甚少。 W 翻译通过中国朋友介绍,找到了从事系统集成的 H 公司。H 公司指派杨工为该业务系统建设项目经理,与 C 公司进行交流。经过需求调研,杨工认为,C 公司想要建设一个视频聊天网站,并据此完成了系统方案。在 W 的翻译下,S 审阅并认可了 H 公司的系统方案。经过进一步的谈判,C 公司和 H公司签订了合同,并把该系统方案作为合同附件,作为将来项目验收的标准。 合同签订后,杨工迅速组织人力投入系统开发。由于杨工系统集成经验丰富,开发过程进展顺利,对项目如期完工很有把握。系统开发期间,S 主管和 W 翻译忙于在全国各地开拓市场,与 H公司没有再进行接触。 就在系统开发行将结束之际,S 主管和 W 翻译来到 H 公司查看开发进度。当看到杨工演示的即将完工的业务系统时, S 主管却表示,视频聊天只是系统的一个基本功能,系统的核心功能则是通过视频聊天实现网上交易的电子商务活动,要求 H公司完善系统功能并如期交付。杨工拿出系统方案作为证据,据理力争。 W翻译承认此前他的工作有误,导致双方对项目范围的认识产生了偏差,并说服 S主管将交付日期延后 2个月。为了完成合同,杨工同意对系统功能进行扩充完善,并重新修订了系统方案。但是,此后 C公司又多次提出范围变更要求。杨工发现,不断修订
的系统方案已经严重偏离了原始方案,系统如期交付已经是不可能的任务了。
[问题 1](6 分)
请结合案例简要说明,详细的项目范围说明书应包含哪些内容,并指出C 公司和 H
公司对哪些方面的理解出现了重大偏差。
[问题 2](6 分)
请指出S主管的要求是否恰当?为什么?并请结合本案例简要分析导致C公司多次
提出范围变更的可能原因。
[问题 3](3 分)
作为项目管理者,杨工此时应关注的范围变更控制的要点有哪些?
试题二 分析
本题的核心考查点是项目范围管理问题,涉及范围定义和范围控制,前者属于计划过程,而后者属于监控过程。在实践中,这些过程以各种形式重叠和相互影响。
【问题1】
考查的理论点是详细的项目范围说明书应包含的内容,考生可参考《系统集成项目管理工程师教程》的第7章7.3节中的相关内容进行解答。本题同时对考生具体问题具体分析的能力进行了考查,如果考生对项目范围说明书的具体内容不清楚,那么就无法进一步作答。根据试题说明,杨工认为要开发的是一个视频聊天网站,S主管则要求开发一个基于视频聊天的电子商务网站,那么首先就是项目目标不一致;进一步分析,视频聊天功能到底是项目目标的全部还是一部分,引发了项目双方第二个严重分歧,就是产品范围描述;而上述理解上的严重偏差将直接影响项目双方对项目可交付物的理解,这是第三个双方理解在严重偏差的地方。
【问题2】
考查考生对范围变更的理解和控制能力。对于S主管一再要求变更项目范围的情况,考生首先应当从案例的实际情况出发,明确自己的观点:H公司是按照双方签订的合同以及经过主管S认可的、作为合同附件的系统方案进行开发,自身并无过错;而S主管一再要求进行范围变更,是不合理的。然后考生再进一步分析C公司多次提出范围变更的主要原因:第一,沟通问题,W翻译的工作失误导致项目双方沟通不到位;第二,沟通不畅导致H公司没有正确理解C公司的真实需求;第三,项目范围计划制定的不够周密详细,导致C公司发现项目目标与H公司的理解出现严重偏差已经是在项目后期了。需要考生注意的是,不能简单地认为,既然H公司按照S主管的要求修改了系统方案,那就说明S主管的要求是合理的。不少考生犯了这种想当然的错误。
【问题3】
进一步考查考生对项目范围变更的控制能力。作为一个项目管理者,杨工在进行项目范围变更控制时,需要关心的焦点问题就是范围变更是不是己经发生,双方对范围变更的理解是否一致,并及时对已经实际发生的范围变更进行管理。
试题二 参考答案
【问题1】
(1)详细的项目范围说明书应包含项目的目标、产品范围描述、项目的可交付物、项目边界、产品验收标准、项目的约束条件、项目的假定。
(2)双方对项目目标、产品范围描述和项目可交付物的理解出现重大偏差。
【问题2】
(1)S主管的要求不恰当,因为双方已签订了合同。H公司按照合同进行开发,并无不妥。
(2)C公司多次提出范围变更的可能原因:
① 甲方对项目、项目产品或服务的要求发生变化;
② 乙万没有正确理解甲方的需求;
③ 项目范围计划的编制不周密详细,有一定的错误或遗漏;
④ 双方沟通存在问题;
⑤ 市场上出现了或是设计人员提出了新技术、新手段或新方案;
⑥ 项目外部环境发生变化。
【问题3】
(1)确定范围变更是否已经发生;
(2)对造成范围变更的因素施加影响,以确保这些变更得到一致的认可;
(3)当范围变更发生时,对实际的变更进行管理。
第3题:
阅读下列说明,针对项目质量管理,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目,该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中,他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲,对项目的质量还是没有信心。
客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么?
(1)张工没有为项目制订一个可行的质量管理计划并积极地实施之。
(2)仅向用户提交测试报告而没有提交全面质量管理进展情况的报告(或实施报告),沟通方式单一(或不全面)、容易误导用户、容易导致客户/用户不必要的担心。
第4题:
阅读下面说明,回答问题1至问题3。
【说明】
甲公司是一家外贸公司,乙公司是一家国外公司,他们通过EDI系统实施贸易活动。请根据以上的描述回答下列问题。
贸易活动中,相应的格式单证需经过一系列转换,图6-6是格式单证转换示意图,请填写(1)~(3)处相应转换软件的名称。
第5题:
甲公司欲购买乙公司生产的塔吊,因缺乏资金,遂由丙公司提供融资租赁。4月1日,甲公司与丙公司签汀了融资租赁合同。4月10日,丙公司根据甲公司的选择,与乙公司签订了买卖合同。由于塔吊存在腹量问题,吊装的物品坠落并砸伤行人丁,甲公司被迫停产修理。 要求: 根据上述内容,分别回答下列问题: (1)甲公司是否有权请求丙公司承担修理塔吊的费用?并说明理由。 (2)甲公司能否以塔吊存在质量问题并发生事故为由,延付或拒付租金?并说明理由。 (3)丁是否有权请求丙公司承担赔偿责任?并说明理由。
第6题:
试题四
阅读下列问题,回答问题1-3,并将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平,决定开发一个生产过程管理信息系统,经过招投标,与信息系统集成企业A公司签订了生成过程管理系统开发合同。公司委派校长担任这个项目的项目经理,公司项目办公室和小张需求分析,赵工负责项目的设计、开发与实施。赵工带领需求分析小组经过实地调查,认真编写了需求分析说明书,并与A电力系统公司的有关人员一起对需求进行了评审,但由于电力系统公司的业务十分繁忙,双方并没有在需求说明书中进行签字确认。
A公司同事进行的信息系统开发项目比较多,李工在完成生产过程管理信息系统的需求说明书后,转到了另外的项目开发组。在赵工带领开发小组进行设计与编码的过程中,客户经常提出一些小的改动,赵工认为满足客户的需求是很重要的,所以,能改的就改了,没有与A公司的其他人进行协商。
在系统交付的时候,电力系统公司的业务代表认为已提出的需求很多没有实现,实现的需求也有很多不能满足业务的需求,与原来的预期的需求差别很大,必须重新确定与实现这些需求后才能验收,此时李工已不在项目组,没有人能够清晰的解释需求说明书。最终项目延期超过50%,电力系统公司对系统的延期表示了强烈的不满。
【问题1】
结合本题案例判断下列选项的正误。
【问题2】
请简要分析本题案例中的范围变更控制存在哪些问题。
【问题3】
你认为不管项目大小,都应该成立变更控制委员会?如果需要,变更控制委员会应由哪些人组成,如果不需要,说明理由。
【问题1】
结合本题案例判断下列选项的正误。
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
【问题2】
请简要分析本题案例中的范围变更控制存在哪些问题。
参考答案:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
【问题3】
你认为不管项目大小,都应该成立变更控制委员会?如果需要,变更控制委员会应由哪些人组成,如果不需要,说明理由。
参考答案:
是的,都应该成立,CCB可以是一个人,甚至是兼职人员,具体根据项目的实际情况而定,通常包含用户方、实施方的决策人员、有的项目还有监理方。
第7题:
(2005年考试真题)甲、乙两公司签订了一份400万元的劳务合同,甲公司为乙公司开发一套系统软件(以下简称项目)。2003年3月2日项目开发工作开始,预计2005年2月26日完工。预计开发完成该项目的总成本为360万元。其他有关资料如下:
(1)2003年3月30日,甲公司预收乙公司支付的项目款170万元存入银行。
(2)2003年甲公司为该项目实际发生劳务成本126万元。
(3)至2004年12月31日,甲公司为该项目累计实际发生劳务成本315万元。
(4)甲公司在2003年、2004年年末均能对该项目的结果予以可靠估计。
要求:
(1)计算甲公司2003年、2004年该项目的完成程度。
(2)计算甲公司2003年、2004年该项目确认的收入和费用。
(3)编制甲公司2003年收到项目款、确认收入和费用的会计分录。
(答案中的金额单位用万元表示)
第8题:
A.借鉴H公司的内控管理系统的开发经验为乙公司开发其他系统
B.在乙公司继续承担系统集成项目经理工作
C.将甲公司未公开的技术工艺用于乙公司的开发项目
D.在工作期间,王工与甲系统集成公司的项目经理联系
第9题:
阅读下面的叙述,回答问题1、问题2、问题3和问题4,将解答填入对应栏内。
【说明】
某信息系统工程监理有限责任公司负责人召集该公司有关人员就本公司有关依法经营、加强企业管理、市场开发、竞争及承揽业务中应注意的问题进行了讨论。
作为信息系统工程监理企业,依法经营应体现在哪些方面?
第10题:
阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入对应栏内。
【说明】
腾飞公司是一家对外贸易企业,腾飞公司要向英国的哈特公司提供一批冰箱配件,需要通过EDI交换系统进行信息传递。腾飞公司的EDI软硬件架构如下图所示。
请根据描述回答下列问题。
1.腾飞公司的EDI软件系统必须包含(1)和(2)子系统。
2.如果两个公司采取的都是现行的联合国制定的EDI国际标准,该标准的英文缩写是(3)。