第1题:
基金跟踪与评价的核心是()。
A对销售业绩的维护
B对客户关系的维护
C对基金销售业务以及人际关系的维护
D对客户收益的维护
第2题:
( )不属于具体的基金客户服务流程。
A.投资咨询
B.投资跟踪与评价
C.受理投诉
D.公开客户档案
第3题:
基金客户服务流程不包括( )
A.服务宣传与推介
B.投资咨询与基金咨询
C.投资跟踪与评价
D.公布基金招募说明书
第4题:
下列关于指数基金的说法,错误的是( )。
A.指数基金是以指数成分股为投资对象的基金
B.指数基金的跟踪误差的准确率与跟踪周期有关
C.跟踪误差越大,风险越高
D.跟踪误差越小,反映其跟踪标的偏离度越大
第5题:
对基金投资过程的评价以对基金经理能力的评价为核心,以判断其是否有能力产生超额收益或者出现较为严重的投资失误的是( )的评价。
A.股票选择能力
B.基金投资风格
C.市场时机选择能力
D.基金投资业绩归属
第6题:
基金投资跟踪与评价的核心是()。
A.对基金销售业务以及人际关系的维护
B.基金投资效益及客户评价的稳步提高
C.对基金销售业绩及工作人员素质的提高
D.对硬件、软件的逐步完善以及客户体验的交流
第7题:
下列关于基金客户服务流程的表述,不正确的是( )。
A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则
B.在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知
C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护
D.对于客户身份资料,自业务关系结束当年计起至少保存l0年
第8题:
基金销售机构在对基金投资进行跟踪与评价时,要求建立异常交易的监控、记录和报告制度,重点是关注基金销售业务中的( )行为。
A.异常交易
B.紧急交易
C.正常交易
D.反馈业务
第9题:
基金投资跟踪与评价的核心是( )。
A.回访投资者,解答投资者的疑问
B.重点关注基金销售业务中的异常交易行为
C.对基金销售业务以及人际关系的维护
D.建立应急处理措施的管理制度
第10题: