第1题：
企业销售物流综合绩效考评体系的指标包括（ ）。 A．成本指标 B．效率评价指标 C．风险评价指标 D．经济性评价指标 E．顾客满意度评价指标
第2题：
第3题：
下列指标中，不属于企业物流的效率评价指标的是（ ）。 A．迅速物流及时率 B．准确完成物流率 C．经济效率 D．客户的抱怨率
第4题：
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
(2011年)在企业销售物流的效率评价指标中，经济效率指的是（ ）的比值。 A．迅速及时完成销售物流量与销售物流总完成量 B．销售物流实现利税与销售物流资金占用 C．耗损量与销售物流总完成量 D．准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量
第9题：
第10题：
