第1题：
非正式沟通（ ）。 A．是一种不能产生结果的沟通 B．是在正式沟通渠道以外进行的沟通 C．是一种不正常的沟通 D．是需要及时制止的沟通
第2题：
关于沟通，下列说法中正确的是（ ）。
A．人际沟通是以视听沟通为主的沟通
B．背景是沟通发生时的情境。它影响沟通的每一要素，以及整个沟通过程
C．反馈使沟通成为一个双向的交互过程
D．在沟通使用的各种符号系统中，最重要的是语词
第3题：
在沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是
A．眼注视对方
B．全神贯注地倾听
C．语言简单明确
D．及时评论对方所谈内容
E．倾听中特别注意对方的"弦外音"
第4题：
患者，男性，21岁，诊断为慢性痢疾，拟给予肠道灌入药物治疗。护士与该患者进行沟通时，影响沟通并使患者对护士产生不信任感的行为是A、两眼注视对方
B、全神贯注地倾听，做记录
C、问题回答均简单明确
D、不时评论对方所谈内容
E、倾听中特别注意患者情绪变化
护士应该为该患者最好选用A、大量不保留灌肠
B、小量保留灌肠
C、清洁灌肠
D、保留灌肠
E、药物不保留灌肠
护士给予该患者采取正确卧位是A、截石位
B、V形卧位
C、左侧卧位
D、右侧卧位
E、头高足低位
第5题：
在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )。
A．两眼注视对方
B．全神贯注地倾听
C．言语简单明确
D．及时评论对方所谈内容
E．倾听中特别注意对方的“弦外音”
第6题：
在进行沟通的时候，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )
A．两眼注视对方
B．言语简单明确
C．对对方的话题及时下结论
D．全神贯注倾听
E．过程中特别注意对方的“弦外音”
第7题：
人与人之间使用语言或非语言方式传递信息、交流思想感情，并产生相应行为的一种社会活动是()
A、信息沟通
B、情感沟通
C、行为沟通
D、人际沟通
第8题：
A.有自信的态度
B.能体谅他人的行为
C.适当地提示对方
D.善用询问与倾听
第9题：
在进行沟通时，影响沟通并使对方产生不信任感的行为是
A、保持眼神的交流
B、全神贯注地倾听
C、言语简单明确
D、不时评论对方所谈内容
E、倾听中应注意对方的弦外之意
第10题：