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下列关于声誉风险的说法，错误的是（　　）。

题目
下列关于声誉风险的说法，错误的是（　　）。

A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
B.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
C.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险。
D.良好的声誉是商业银行生存之本
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第1题：

下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是( )。

A.声誉危机管理规划给商业银行创造了价值

B.努力建设学习型组织不是声誉风险管理体系的内容之一

C.声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用

D.保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理的操作实践


正确答案：B
解析：B项，努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正是有效的声誉风险管理体系的内容之一。

第2题：

下列关于风险的构成要素的说法，错误的是（ ）。


参考答案：A
在风险管理中，损失的含义是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少，即经济损失，一般以丧失所有权、预期利益、支出费用和承担责任等形式表现出来，因此，例如精神打击、政治迫害、折旧以及馈赠等行为的结果一般不能视为损失。

第3题：

下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是( )。

A．努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系

B．声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用

C．保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理

D．声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值


正确答案：A
解析：A要讲的是在声誉风险管理体系建立时要重点强调的内容，努力建设学习型组织就是管理体系的一部分。另外，B是声誉风险的特点，C是声誉风险的管理办法，D是声誉危机管理规划的好处。

第4题：

下列关于声誉风险说法错误的是（　　）。

A.声誉风险的损害有时甚至是致命的损害
B.社会责任感与声誉风险无关
C.声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序
D.具有建设性的声誉危机处理方法是“化敌为友”

答案：B
解析：
选项A，在激烈的市场竞争条件下，声誉风险的损害有可能是长期的，甚至是致命的；选项B，缺乏经营特色和社会责任感，即便花费大量的时间和金钱用于事后的危机管理，也难以弥补对商业银行声誉造成的实质性损害；选项C，声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序；具有建设性的声誉危机处理方法是“化敌为友”，敢于接受暂时性危机或挑战。

第5题：

关于声誉风险，下列说法正确的有()。

A.声誉风险是指不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险
B.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
C.良好的声誉是商业银行的生存之本
D.在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是短期的
E.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险

答案：B,C,E
解析：
操作性风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。在激烈竞争的市场条件下，声誉风险的损害可能是长期的，甚至是致命的。

第6题：

关于商业银行董事会在声誉风险管理中应承担的责任,下列说法不正确的是()

A、制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策

B、授权高级管理层监控全行声誉风险管理的总体状况和有效性

C、建立全行声誉风险管理体系

D、培育全行声誉风险管理文化，树立员工声誉风险意识


参考答案：B

第7题：

下列关于商业银行声誉风险的理解，最恰当的是（　　）。

A、声誉风险通过整体的、系统化的方法来管理
B、声誉风险无法通过加强内部控制来避免
C、声誉风险不会损害到银行的经济价值
D、声誉风险与其他风险不具有相关性

答案：A
解析：
商业银行所面临的风险，不论是正面的还是负面的，都必须通过系统化方法管理，因为几乎所有风险都可能影响商业银行声誉，因此声誉风险也被视为一种多维风险。商业银行只有从整体层面认真规划、管理声誉风险，制定明确的运营规范、行为方式和道德标准，并切实贯彻和执行，才能有效管理和降低声誉风险。

第8题：

根据《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》， 针对保险公司声誉风险管理，下列说法正确的是( )。

A、保险公司要按照保监会相关规定，将声誉风险管理纳入全面风险管理体系。

B、建立健全相关制度和机制，防范和识别声誉风险，应对和处置声誉事件。

C、强化声誉风险管理主体责任，高管人员承担声誉风险管理的最终责任

D、强化声誉风险管理主体责任，董事会承担声誉风险管理的直接责任。


参考答案：AB

第9题：

下列关于操作风险的说法，错误的是()。

A.操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件
B.操作风险不包括声誉风险和战略风险
C.具有营利性
D.操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域

答案：C
解析：
操作风险具有非营利性。

第10题：

下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是()。

A:声誉危机管理规划给商业银行创造了价值
B:努力建设学习型组织不是声誉风险管理体系的内容之一
C:声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用
D:保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践

答案：B
解析：
努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正，是有效的声誉风险管理体系的内容之一。

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