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在绩效管理系统设计过程中，（ ）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

题目
在绩效管理系统设计过程中，（ ）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

A．绩效考评指标体系设计
B．绩效考评运作体系设计
C．绩效考评结果反馈体系设计
D．制定绩效管理制度
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第1题：

关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是( )。

A．绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B．绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C．绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D．相比而言．绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合


正确答案：B
B【解析】绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节，是考评者按照特定程序，采用一定方式方法，根据预定的量化指标和标准，对员工个人或团队的行为和结果进行测量、考核、评价的过程。它在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位，成为绩效管理系统运行的重要支撑点。

第2题：

()是人力资源管理最基本的环节，是整个人力资源管理的基础。

A、组织设计

B、职务分析

C、绩效考评

D、激励


参考答案：B

第3题：

从构成要素划分,可将电子商务子系统分为产品生产运行子系统和()等。

A、资金管理子系统

B、信息管理子系统

C、人力资源管理子系统

D、营销运行子系统


参考答案：ABCD

第4题：

绩效管理能够充分调动员工的积极性、 主动性和创造性， 其基本特点表现为（ ） 。

A 、 绩效管理的目标是不断改善组织氛围， 优化作业环境， 持续激励员工， 提高组织效率
B 、 绩效管理是企事业单位全员、 全面和全过程的立体性动态管理
C 、 绩效管理是指一套正式的、 非结构化的制度
D 、 绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统
E 、 绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统

答案：A,B,D,E
解析：
绩效管理是指充分调动员工的积极性、 主动性和创造性， 挖掘其潜力的活动过程。 企业员工的绩效管理具有以下几个基本特点： ①绩效管理的目标是不断改善组织氛围， 优化作业环境， 持续激励员工， 提高组织效率； ②绩效管理的范围， 覆盖组织中所有的人员和所有的活动过程，它是企事业单位全员、 全面和全过程的立体性动态管理； ③绩效管理是企业人力资源管理制度的重要组成部分， 也是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统； ④绩效管理是指一套正式的、 结构化的制度， 它通过一系列考评指标和标准， 衡量、 分析和评价与员工工作有关的特质、 行为和结果，考察员工的实际绩效， 了解员工可能发展的潜力， 以期获得员工与组织的共同发展； ⑤绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统，它表现为一个有序的、 复杂的管理活动过程。

第5题：

()根据ISO管理标准体系搭建，能将各业务线的工作内容、方法、流程、规范和检查标准固化在物业管理信息系统中。

A:基础数据子系统
B:客户服务子系统
C:品质管理子系统
D:人力资源管理子系统

答案：C
解析：
品质管理子系统根据ISO管理标准体系搭建，能将各业务线的工作内容、方法、流程、规范和检查标准固化在物业管理信息系统中。以日常工作考评（由六类工单完工时检查评分或回访评分支持）和综合检查考评（由问卷答卷评分体系和全年考评计划支持）二套方法，配合知识管理（推广和推送工作方法流程规范）和考评结果的统计分析，为PDCA管理循环提供方法及数据支持。主要包括：品质管理标准体系、品质管理考评、品质管理分析等。

第6题：

绩效管理与绩效考评的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，正确的表述应当是（ ）。

A．绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B．绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C．绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D．相比较而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合


正确答案：B

第7题：

关于绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间的关系，以下表述正确的是（）。
A.工作分析是绩效指标设定的基础 B.工作中的行动指南与行为规范
C.绩效管理为员工培训提供了依据 D.绩效管理为人员配置提供了依据
E.绩效管理是薪酬调整的依据


答案：A,C,D,E
解析：

第8题：

绩效管理在人力资源管理中的作用是( )。

A．为其他环节的实施提供依据

B．帮助组织实行员工开发

C．为人员配置和甄选提供依据

D．有利于组织内的沟通


正确答案：ABC

第9题：

从人力资源管理的一般环节和流程中，可以发现招聘与甄选的基础是( )。

A:绩效评价
B:人员培训
C:人力资源规划
D:获得高绩效

答案：C
解析：

第10题：

关于绩效管理与绩效考评， 正确的说法是（ ） 。

A 、 绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B 、 绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C 、 绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D 、 相比而言， 绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合

答案：B
解析：
绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节， 是考评者按照特定程序， 采用一定方式方法， 根据预定的量化指标和标准， 对员工个人或团队的行为和结果进行测量、 考核、 评价的过程。 它在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位， 成为绩效管理系统运行的重要支撑点。

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