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在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是()。

题目
在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是()。

A:受训者在工作中、行为方式的变化和改进
B:受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C:受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
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第1题：

在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是( )。

A．受训者在工作过程中行为方式的变化和改进

B．受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

C．受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

D．受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


正确答案：D

第2题：

在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()

A:行为评估
B:学习评估
C:反应评估
D:结果评估

答案：C
解析：
培训成果的四级评估体系中，反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定计划的完成情况。

第3题：

在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是（ ）。

A．受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

B．受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

C．受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

D．受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


正确答案：B
美国培训专家柯克帕特里克曾提出了划分培训成果四个基本层级的框架体系。评估层级及其内容如表3－3所示。

第4题：

在培训效果评估的层级体系中，第三级评估是()。

A:行为评估
B:学习评估
C:反应评估
D:结果评估

答案：A
解析：
四级评估分别为：反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。

第5题：

在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（ ）。

A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

答案：A
解析：
在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估，学习评估是第二级评估，行为评估是第三级评估，结果评估是第四级评估。

第6题：

在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()

A:学习评估
B:反应评估
C:结果评估
D:行为评估

答案：A
解析：
培训成果的四级评估体系分别指反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。其中，学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。

第7题：

在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（ ）。

A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
B.测评培训对组织绩效带来的变化
C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能
D.测评受训者对培训的感受

答案：B
解析：
结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。这个层面评估的优点显而易见，因为企业及企业高层主管在培训上的根本目的，就是为了工作绩效的提高。如果能在这个层面上拿出翔实而令人信服的调查数据，不但可以打消高层主管投资培训的疑虑，而且可以指导培训课程开发，把有限的培训费用用到最可以为企业创造经济效益的课程上来。

第8题：

在培训效果的层级体系中。行为评估的评估内容是（ ）。

A．受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进

B．受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

C．受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

D．受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


正确答案：A
考点：教材第185页

第9题：

在培训效果的评估体系中，（ ）是第四级评估。

A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

答案：D
解析：
四级评估分别为：反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。

第10题：

在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。

A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

答案：B
解析：

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